2011年10月13日星期四

網站頂部導航條必須要提供的內容和功能


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頂部導航條提供給用戶一種很方便,簡潔分類展示方式,讓用戶訪問品類繁多的有組織的內容,用戶為了完成任務需要找到必要的內容和功能. 這個可能是最簡單也最常用的組件了,所以內容也不多…….
原文地址: http://developer.yahoo.com/ypatterns/navigation/bar/topnav.html

解決什么問題? 用戶為了完成任務需要找到必要的內容和功能.
什么時候用? 2-12個分類的時候 分類的標題相對較短并且可預測的時候 分類數量基本不會變的時候 為一個web產品展示頂級導航時 配合標簽來展示二級導航 如果頁面寬度很重要,用它來替代左側導航條 通過控制導航條的狀態來跟蹤和展示用戶當前位置很困難,成本很大時,用它來替代標簽. 分類都屬于一個產品時 具體解決辦法是什么?
    在一個水平的橫條上顯示一系列單行的鏈接,如果有網站頭部,則放到頭部之下. 可以通過與”標簽”一起使用,在導航條中同時顯示一級和二級導航 如果只使用頂部導航條,最好第一個鏈接是”首頁(Home)”.應該指向網站的首頁 但是如果頂部導航條是用在一組標簽下,那么標簽的第一個應該是”首頁”并且具有同樣的功能 在導航條中用留白和”管道符” “|”(或者是垂直居中的”點”,或者是簡單的視覺元素)來分隔每一個分類 頂部導航條中鏈接的所有頁面本身也一定要顯示在頂部導航條 當頂部導航條數量過多時,建議使用”更多..”的鏈接,或者考慮使用左側導航條 與標簽一起使用來顯示高級別的內容 跟左側導航條一起使用來顯示二級或三級內容
關注內容的劃分范圍(符合用戶的心智模型)比關注頁面的展示更重要.因為最常見的錯誤是將一系列沒意義的內容歸在一類.
    盡可能降低分類之間的交集 讓分類之間的界限盡可能的清晰(例如,很容易猜到想要的東西是否在一個分類中) 避免過于寬泛或者過于特殊的分類名字.
為什么使用這個組件? 頂部導航條提供給用戶一種很方便,簡潔分類展示方式,讓用戶訪問品類繁多的有組織的內容

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網站用戶引導設計:利用數字引導用戶選擇


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SociaBeta之前發過一篇文章“4種巧用“數字”激勵用戶行為的方法”,描述了一些利用數字來激勵用戶行為的案例設計。最近正好在進行一個項目,涉及到數字方面的引導,找了下相關文章,做了一些對比思考,記錄下來。
目前在用戶引導設計里面采取數字引導設計的主要集中四類網站或產品:(1)購物網站,譬如團購站,他們使用數字來制造稀缺印象以及激勵跟風;(2)系統優化軟件,譬如360軟件等,利用數字來造成用戶心理恐慌和使用愉悅;(3)社交網站,利用數字提醒來滿足用戶的期待心理;(4)排行榜,利用數字來引導用戶選擇。
可以看出,數字引導設計幾乎都是在利用和發掘用戶的心理影響用戶行為。在很多時候,這種數字的激勵方式確實對用戶產生好的引導,讓用戶按照設計的軌跡行動。但是數字引導并不是萬能的,在一些情景下這種引導設計如果不當的話,很可能會產生負面效果。

情景一:團購站,最低成交人數100,現在成交人數20,剩余時間4小時。 這三個數字是團購站在最重要的價格數字之外的數字引導設計,但是在這種情景下,這種數字展示只會隨著剩余時間的縮減讓越來越少的人參與購買。“都這么久了,才這么點兒人購買,不是好東西?或者這次團購肯定不能成功,我還是算了吧。”
這時候,在用戶心里,這里的底限、現狀以及剩余時間三者之間產生的消極影響,讓用戶造成了一種放棄沖動。
當然,很多團購站都作假,這話不表。
情景二:訂閱頁面,在郵件訂閱表單下顯示目前已有XXX人注冊。 社會認同,Social Proof,在引導用戶做決定時經常發揮很大的作用,這也是很多產品站會突出用戶評論、優質用戶量的一個原因。“這么多人都注冊/購買了,那估計沒錯的!”這個就跟經常性的進入已經人滿為患的飯館排隊等餐一樣,都是利用跟風心理來增加猶豫的用戶心理安慰和行動暗示。feedsky和feedburner顯示訂閱數的設計對于網站瀏覽者來說也是一種引誘。
但是,Wordpress用戶熟悉的Diythemes網站在設計郵件訂閱表單的時候就遇到一個問題。經過A/B測試,他們發現在表單里顯示已訂閱用戶數的設計產生的效果并不是最好。“已有14752人訂閱,免費獲取更新信息”的信息提示去掉之后,轉化率幾乎翻番。為什么這接近1.5萬的數字提醒反而造成不好的效果呢?

有用戶的評論很有意思:我本來很樂意去訂閱的,但是看到這數字之后,我就開始想這1.5萬到底是多是少? 很多人的觀點類似,這個數字提醒實際上是對用戶預期行為造成了干擾,增加了猶豫。(當然,我認為diythemes的訂閱表單設計有問題,提醒信息實際對用戶的行為造成了中斷干擾。)
另外,豆瓣首頁的數字提醒設計有讓你感覺到過沖動和興趣嗎?
情景三:社交網站某人的follow人數設計。 在這種交互性比較強的網站,一些用戶期待的是自己的行為所能產生的效果,譬如我有機會與明星對話,有機會與名人產生互動。但是在看到一個人follow人數太多的時候,會產生這種想法:即使我去follow他了,估計也不會產生互動,他很難關注到我,還是不follow他了吧。
當然,不可否認的是在大多數情況下,數字引導還是充分利用和激勵了用戶心理的。上面的情景相對比較受眾小,而且變故多,很難被產品設計者完全把握。不能因為這些特例就放棄使用這種非常有效的用戶激勵用戶行為的引導模式,但是針對不同的網站產品,在數字引導設計的時候還是需要根據不同情況作出正確判斷的:
網站本身的定位以及用戶群體特性 譬如,奢侈品站是不適合采取數字引導設計的,因為用戶追求的特立獨行和尊貴感。全球通,你還要用用戶量大來宣傳高端嗎?
在可能產生消極引導的時候,是否有辦法取消消極因素 譬如團購快到期時,取消底限人數顯示。
數字往往跟情景和行為操作是關聯的,文案和行動按鈕的設計是否與之匹配 非行為流程中的信息提醒盡量獨立設計,不要放到操作流程路徑里。

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我們為什么要花時間和精力在設計上


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最近通過各種渠道和形式接觸了幾位設計師,他們來自不同的公司,做著迥異的產品,但當我問起類似于“設計的意義”這樣的問題時,他們的回答均不能讓人滿意。最常見的回答是:比原來好用了、好看了,或者這是業務部門的需求。
我們為什么要花時間和精力在設計上?
有人可能會說,這是為了提升可用性和用戶體驗。這沒錯,可是然后呢?可用性和用戶體驗的提升能帶來什么呢?這一定有商業價值嗎?不一定。要知道,目前沒有任何人能夠證明它們和公司的經營業績有著必然的聯系。不是說我們做出極高可用性和用戶體驗的產品,公司的商業目標就一定達到,用戶就會不請自來,擠破頭想花錢買我們的產品或服務。可用性和用戶體驗的確是設計的目標,但絕對不是最重要的目標和意義。如果地說,我們在設計上所付出的所有努力,最重要的意義,就是很好地滿足公司在業務上的需求,幫助公司達成其商業目標。
以滿足業務目標為首要考慮,應成為所有設計師基本的工作原則。只有作品為公司在業務上帶來實際的用處,設計師的工作才有價值,這是公司這一組織形式在經濟上對每個人天生的要求。你作為設計師想對某個功能做出修改?沒問題,這對我們業務指標的增長有促進作用嗎?如果沒有,為什么不去做能提升業務數據的設計完善?畢竟,在公司里的任何人做事情都是有成本的,設計師如果自己想不明白做某事的成本和收益的關系,繼而被指派去做其它工作,也只能怪他/她自己了。
但要強調的是,商業目標雖然是最重要的目標,可這當然不等于我們可以無底線地做事。對于設計師來說,緊隨其后要考慮的,就是設計的用戶體驗目標。無論是做一個新的設計還是完善已有的設計,都要考慮對用戶的影響是什么。這個目標的設定,就自然地平衡了第一目標對用戶體驗可能的損害,使得我們在考慮商業目標的同時,努力提升用戶的體驗,至少不傷害他們的感受。
在具體的工作當中,我提倡所有的事情都落實到數據上,以歷史數據為輔助,以預測數據為目標。在做設計改動前,先通過歷史數據仔細地評估目前的情況,比如現在的轉換率、頁面停留時間、任務完成時間和各種業務數據等,找出可能提升的空間,接著設定一個可行的目標,新設計上線以后觀察數據的變化。通過這種方法,你實實在在地知道自己的改動行還是不行,訪談中用戶可能表達不清楚,但他們的行為也就是數據不會說謊。在我看來,這是設計師積累經驗最有效的方式,也是對公司最有幫助的工作方法。

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新手站長經驗分享:網站被放入百度沙盒的分析


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對于一個新手站長來說,自己花費了很大的精力弄了一個網站,每天都充滿著希望等待著自己新站能夠有所表現,在搜索引擎里可以有個適合的位置留給自己,然而有時卻總不能讓人那么如意,往往有時你希望越大,失望就越大,特別對于一個新站來說,搜索引擎對它的考核是十分嚴格的,一個弄不好就會滿盤皆輸。
一、軟文外鏈狂增
自己在做微博營銷站時有點心急,想要快點讓自己的網站隔夜更新,能夠在四月份的時候有個好的排名,自己就加大了對外鏈的建設,每天都會在A5,CHINAZ等站點投一篇軟文,第一天的效果并不理想,發現一天發下來也沒幾個人轉載,因此,我就在發軟文的同時也會到一些論壇或是知道問答,博客留言等再適合的做點外鏈。但這樣堅持幾天下來我就發現有點很不對勁,外鏈增加數量再也不是我能控制的了,有一個晚上增加三十的,也有一百的,四十的,總之就是很不穩定,對于一個不到一月的新站來說,無疑是將自己推上了斷頭臺。
二、垃圾站點外鏈超度
本來只是想宣傳一下自己的博客,能夠給自己帶來點流量而已,沒想到自己在做博客留言的時候,沒有把握住度,一次性的做的太多了,我這人就是這點很不好,什么事要嘛不做,要做就死做,因此,這也把自己給害苦了,自己精心維護的一個新站就這樣被丟進了百度沙盒。
三、網站后臺總打不開
自己的網站后臺經常打不開,或是打開速度非常慢,這也不能怪別人,只能怪自己在當初建站時沒有好好的找個好空間,以致于有可能蜘蛛來抓取的時候,而我的網站當時正處于打不開的窘態。蜘蛛這次無法抓取,來了連門都不給進,相信它一定會生氣的,因此,你的網站想要有很好的發展,一定要找個好的空間,能夠討得蜘蛛喜歡的最好,其實蜘蛛要求的并不高,只要它每次來的時候,你在家,它能進去也就OK了。
這就是我在做微博營銷博客時,出現的失誤,以至于昨天百度把我精心維護,賴以生存的微博營銷網站放進了百度沙盒,雖然感到很難過,但卻也真是自己的過失,因此,在接下來的日子里我會想辦法把它盡快的從百度沙盒里光明正大的走出來。
微博營銷賺錢(http://www.weiboyingxiao.org/)轉載請注明出處。

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敘詞表:以索引形式列出各種術語便于用戶檢索


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  說敘詞表這個名詞之前,我們先來看看下面這些日常見到的吧。
漫畫人物表:
常見于漫畫書開頭部分,描述角色形象與對應名字,幫助讀著搞清誰是誰。
摘自漫畫《圣斗士星矢》——車田正美
世界杯小組賽分組表:
用于介紹世界杯小組賽各隊分組情況,描述組名與球隊的包含關系,讓觀眾一目了然了解賽事。
西餐菜單:
點餐之前不看不行的東西,描述類別、菜名、所含食材、價格。話說西餐菜單的食材描述著實是make sense的。
以上列舉的漫畫人物表、世界杯小組賽分組表、西餐菜單正和敘詞表有著很大的共性,都是正式開工前的必備工具。可以把他們理解為敘詞表的各種變形體。言歸正傳,在項目里的設計階段,我們很容易遇到對產品某個局部稱謂不統一的問題,或者即使內部稱謂統一了但是向用戶傳達又不靠譜的情況。于是,設計師與產品經理就會著手整理一份敘詞表(也就是術語表),幫助規范術語。
什么是敘詞表?
簡單來說,敘詞表就好比《新華字典》,是一本能查到什么是什么的工具書。遇到奇怪詞匯,人人都有意識到里面去查閱的地方。
Msdn(下圖)大家都熟悉不過了,她就是一個典型的敘詞表,以索引形式列出各種術語便于用戶檢索。


敘詞表的歷史:
“其實敘詞表的發展已經有一段很長的歷史。 這么豐富的歷史可以讓我們從一堆國家標準和國際標準中汲取經驗,包含單語種敘詞表的構造。例如:
ISO 2788 (1974, 1985, 1986, 國際標準)
BS 5723 (1987, 英國)
AFNOR NFZ 47-100 (1981, 法國)
DIN 1463 (1987-1993, 德國)
ANSI/NISO Z39.19 (1994, 1998, 2005, 美國)”
  摘自《Web信息架構-設計大型網站》
ANSI/NISO Z39.19的標題如下圖,“單語種受控詞表的結構、格式、管理規范”。

摘自<ANSI/NISO Z39.19-2005>文檔
文件中受控詞表說明部分以敘詞表方式呈現,左術語右定義(如下圖):
摘自<ANSI/NISO Z39.19-2005>文檔
ANSI/NISO Z39.19規范的目的是為檢索系統和網站導航提高信息存儲效率,同時確保描述一致性。她主要梳理了多詞同義與同詞多義的術語。多詞同義例如:VHF與Very High Frequency同為高頻率意思。同詞多義例如Mercury在不同領域可解釋為水星、水銀或者精神等多種意思。該規范主要從定義范圍含義、用等價關系鏈接近義詞、區別同形異義詞來管理詞表。
技術行話
專家溝通時,專業行話能帶來效率和專業性,不過考慮到教育成本,也不妨采用樸實易懂的詞匯。下面列出的行話大家知道即可。
優選術語(Preferred Term, PT)
也稱為可接受術語。所有關系都是根據優選術語定義的。
異形術語(Variant Term, VT)
等價于優選術語,或者大致上與優選術語同義。
上位類術語(Broader Term, BT)
上位類術語是優選術語的上層術語,在等級中的高一層位置。
下位類術語(Narrower Term, NT)
下位類術語是優選術語的子術語,在等級中的低一層位置。
相關術語(Related Term, RT)
相關術語與優選術語為并列關系,同為上位類術語的下層術語,用相關關系連接。
將以上結構用英文縮寫再縮寫后得到一個單字母小模型,結合方位關系便于大家記憶。這也是ANSI/NISO Z39.19術語結構的精髓部分。
語義關系
敘詞表的術語之間包含著比較豐富的語義關系,我們來深入了解一下:

等級關系
從圖中十分明了地看出A包含B的等級關系,可以寫作:A NT B (NT即下位類術語)
術語的等級關系會有三種類型:

同生物學“界門綱目科屬種”關系。例如: 鳥 NT 鵲
整體-部分
局部B是整體A的一部分。例如:腳 NT 大腳趾
實例
B是A的一個實例。例如:海 NT 地中海
等價關系
圖中的等價關系可以是同義詞、近義詞、縮寫、詞語變體等。可寫作:A VT B (VT即異形術語)。例如:70-200 f/2.8 L USM VT 小白;70-200 f/4 L USM VT 小小白;70-200 f/4 USM IS VT 愛死小小白(這里的小白、小小白、愛死小小白是指佳能的幾支經典長焦鏡頭,這些名詞在攝影圈算得上“術語”了)
相關關系
同類別中并列的部分,用相關關系連接。可寫作:A RT B (RT即相關術語)。例如:小小白 RT 愛死小小白,小白,愛死小白,大白(你們懂的~)
其他寫法
用(Use, U)
即:異形術語 用 優選術語。中文也可以寫作:“見”(See)。
摘自<ANSI/NISO Z39.19-2005>文檔

代(Used for, UF)
即:優選術語 代 異形術語。
原則:
If Term A Use Term B, then Term B UF Term A.
例如:
outline USE shape
shape UF outline
總結
以上我們主要了解了ANSI/NISO Z39.19敘詞表的發展史,術語行話,術語關系模型,以及一些常用的語義關系和寫法。結合項目中應用到術語表的話,我們還需要根據實際工作的情況靈活的運用這些規范,避免因溝通和理解的問題導致術語表的推動效果受到影響。

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頁面構建事半功倍:頁面構建常用的一些小工具


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我們將在本文中介紹一些關于頁面構建常用的一些小工具,大部分是基于firefox的插件,通過這些小工具可以讓我們在頁面構建中事半功倍.

  • 頁面bug調試工具–Firebug
  • 實時測量工具–Measureit
  • 實時顏色選取工具–Colorzilla
  • SEO優化工具–SenSEO
  • CSS使用效率優化工具–CSS usage
  • 網頁截圖存儲工具–Pearl crescent page saver basic
  • HTML頁面與設計稿比對工具–Pixel perfect
  • 本地調試頁面樣式利器–Fiddler
  • DNS刷新工具–DNS flusher
  • 網頁評級工具–Yslow

    頁面構建必備工具 — Firebug 相信每個頁面構建的同學都有這個工具吧?如果沒有的話,你趕緊安裝(點擊此處安裝),Firebug就像它的名字一樣,幫你找到蟲子,燒掉它!同時有一些firefox的頁面調試工具也是基于Firebug的,比如Yslow , CSS Usage

    網頁測量利器– MeasureIt 當我們拿到一個設計稿,寫完基本的結構后,我們的測量工具可能就開始了,那些間距\高度\寬度\對齊,就需要一把好尺子來協助我們了,這里我像大家推薦 MeasureIt Firefox點擊安裝,通過這把尺子,我們就能很方便的進行一些測量對齊工作,但是這個工具的缺陷是由于那個尺子的邊框,我們不容易達到像素級的標準,那我們就需要下面將要介紹的工具 Pixel perfect

    實時顏色選取工具–Colorzilla 將版式調整好后的任務應該就是處理顏色方面的問題,通常我們會將其放到ps等圖片編輯軟件中來查看相應的色值,如果有了Colorzilla,我們就能更直觀的使用顏色,特別是有時候我們用文本編輯軟件編寫CSS色值的時候,我們甚至可以將設計稿直接拖到瀏覽器里面直接去想要位置的顏色,而且支持RGB,RGBa,HSL,十六進制,可以直接復制。同時這個軟件還提供了色板和漸變生成工具。點擊此處立刻體驗

    檢查網頁的相關信息–Web Developer 一個頁面相關信息的集大成者,任何關于網頁前端的信息你都能從里面找到,我們可以很方便的查看網頁的大綱、無CSS,查看DOM節點等。只要你想,基本都有了。

    讓你的CSS更瘦一些 — CSS usage 隨著產品經理一遍遍的調整產品,你是不是也感覺你的css文件慢慢變胖,但是又不敢輕易刪掉一些樣式,因為你不知道它們是不是被用到過,那就讓下面的CSSUsage來幫你。
    通過檢查class名稱使用情況,來查看頁面中的CSS信息,從而方便開發者優化CSS樣式表。

    可顯示4類信息
    Seen css中當頁所使用的class
    Seen before 此class曾經出現在此網站的其他網頁,當然是在已經瀏覽過其他網頁的情況下
    Unseen css中的class,此頁面并未使用過
    :hover 偽類信息
    我們以前曾稍微深入的探討,請移步至CSS減肥工具 — CSS Usage

    網頁評級工具–Yslow Yslow是基于firebug的一個網頁評級工具,它根據Yahoo用戶體驗部門訂制的34條可能對網頁前段表現產生影響的規則,這些規則中有23條可以通過這個工具來測試.即使我們不使用這個工具,了解這些規則也是很不錯的.
      減少Http請求 使用CDN 避免使用空 SRC 或者 href Add an Expires or a Cache-Control Header 壓縮組件 將樣式文件放在頁面的上面 將腳本文件放在頁面的下面 禁止使用樣式表達式 使用外鏈的css和js文件 減少DNS查找 減小CSS和JS文件 避免使用重定向 刪除重復內容 Configure ETags 是Ajax可以緩存 使用Get方法來處理 Ajax請求Use GET for AJAX Requests 減少DOM節點的數量 不要有 404頁面 減少 Cookie 文件的大小 Use Cookie-Free Domains for Components 避免使用濾鏡 不要在HTML中重定義文件的大小 確保favicon.ico 小而且可以被緩存

    網頁截圖存儲工具 –Pearl crescent page saver basic Page Saver可以將網頁轉化為圖片,包括網頁上的Flash也能同時被轉化。網頁可以按照你的要求保存為PNG或者JPEG格式。可以將整個網頁或者在屏幕上看到的部分轉化為圖片。為了方便截取網頁,插件提供了大量的設置選項,包括默認的文件名、文件后綴名、圖片的質量。可以通過工具欄按鈕截取圖片,也可以通過瀏覽器的菜單選項截取圖片,還可以通過命令行截取圖片。


    當前可見區域保存為圖片:

    將整個頁面保存為圖片

    HTML頁面與設計稿像素級比對工具–Pixel perfect 可以將設計師的設計圖通過此插件作為蒙版加載到瀏覽器上,通過調節圖片的透明度以及位置,可以進行設計稿與頁面的細節比對,來優化提高頁面樣式的精確度。
    先將設計稿添加到需要對比的頁面中來:
    讓圖片顯示:
    可以通過調整透明度和具體坐標位置來重合圖片和網頁,然后對樣式進行修正。
    讓圖片顯示:


    本地調試頁面樣式利器–Fiddler 當我們的靜態頁面經過前端工程師、程序員同事的工作后,盼望著旁望著,終于上線了,這時咱們這邊也又要忙碌了,因為一些在靜態頁面沒有考慮到的情況和相關前端和程序同事的加工后,頁面上出現了一些bug,特別是有時候這些BUG在不同的瀏覽器下展現還不一樣,單靠Firebug工具我們燒不死這些蟲,那我們就可以通過Fildder工具,來監視所有 HTTP 請求和響應的工具,選出我們需要的樣式文件,通過調試本地文件來尋找線上bug出現的原因:http://www.fiddlertool.com
    我們一般用來調試樣式問題.
    1. 第一步:存儲所需要修改的CSS文件
    2. 第二步:打開Fiddler,刷新頁面
    3. 第三步:選中所需要調試修改的文件


      點擊右側的autoresponder –> Add

      即將線上的也是我們需要調試的樣式文件添加進來。
    4. 第四步,將之前存好的樣式表文件,添加到Fiddler中

      選擇文件后,點擊Save,大功告成。接下來就可以進行調試了。
      修改CSS文件后,直接刷新頁面,即可顯示出最新更改調試的新樣式。
    當然,Fiddler 工具的作用不止于此,比如網速模擬等

    DNS刷新工具–DNS flusher 頁面開發的同學每天游走在開發環境、測試環境、仿真環境等等,為每個環境更改HOST是家常便飯,改完host之后,就按著ctrl+f5狂刷頁面,頁面的host ip 地址真的就變了嗎?我們需要一個直觀的工具來強制瀏覽器更新host,DNS Flusher就是一個不錯的工具,我們每次只要輕輕的優雅點擊就能更新至新的host地址,現在安裝。

    讓搜索機器人更容易找到你–SenSEO 頁面構建的工作不僅是要讓頁面盡可能的達到設計稿的藝術要求,網絡傳輸的速度要求,還要為搜索引擎更容易找到你做出相應的努力。以前我們相對少得談及此,SenSEO是一款SEO診斷的火狐插件,你打開面板在里面輸入你的關鍵字,之后點擊后面的幾個按鈕。可以給你一個綜合打分,分析你的Title、Description、 Keywords、robots、Number of Words、Number of matching Keywords、Keyword-Density、Number of HTML等等。這個插件提出的有一些分析建議還是很有借鑒意義的。
    1. Inspect SEO Criteria SEO標準檢查及建議
    此處有分數評級,綠色代表符合標準,黃色代表警告、小問題,紅色代表問題嚴重、需要重新優化
    Title 標簽使用正確情況

  • (1) 只使用一次

  • (2) Title標簽應該包含所有關鍵詞

  • (3) Title標簽長度應少于65個字符

  • (4) Title標簽所包含的關鍵詞應該少于15個
    Meta標簽
    例:<meta name=”description” content=”新浪網為全球用戶24小時提供全面及時的中文資訊,內容覆蓋國內外突發新聞事件、體壇賽事、娛樂時尚、產業資訊、實用信息等,設有新聞、體育、娛樂、財經、科技、房產、汽車等30多個內容頻道,同時開設博客、視頻、論壇等自由互動交流空間。” >
    meta name=”description”標簽使用正確情況

  • (1) 只使用一次

  • (2) 標簽應該包含所有關鍵詞

  • (3) 標簽長度應少于150個字符

  • (4) 標簽所包含的關鍵詞應該少于30個
    先介紹一下robots.txt是什么:搜索引擎通過一種程序robot(又稱spider),自動訪問互聯網上的網頁并獲取網頁信息。可以在網站中創建一個純文本文件robots.txt,在這個文件中聲明該網站中不想被robot 訪問的部分,這樣,該網站的部分或全部內容就可以不被搜索引擎收錄了。
    (1) 使用機器人的聲明,即創建robot.txt文件,以控制搜索引擎訪問
    (2) 提供一個網站地圖,使用谷歌網站管理員工具提交
    H標簽使用優化(下面的這幾條建議,如果我們使用html5構建頁面的話,可能要重新審視了.)


  • (1) 使用H標簽構建頁面結構

  • (2) H1標簽只能使用一次

  • (3) 關鍵詞應該使用H1標簽

  • (4) 在頁面中使用H2 和 H3標簽 頁面內容優化


  • (1) 使用獨特內容

  • (2) 避免重復內容

  • (3) 內容要清晰流暢

  • (4) 圖片要使用可替代的文字描述,即使用alt=”"

  • (5) 盡量少的重復使用關鍵詞

  • (6) 鏈接最好少于100個

  • (7) 代碼語義化并合理有效

  • (8) 優化頁面載入時間

  • (9) 使用微格式來標記的評價,地址等 DOMAIN域名


  • (1) 域名應該包含關鍵詞

  • (2) 不要使用國際域名(域名不要包含特殊字符)

  • (3) 域名中使用連字符來連接不同單詞(URL中使用下劃線,谷歌不能將它們拆分為不同關鍵詞)

  • (4) 域名使用2年以上

  • (5) 管理域名以提高排名 路徑地址優化


  • (1) 路徑最好是短小精悍

  • (2) 不使用動態參數

  • (3) 使用連字符連接不同單詞

  • (4) 使用小寫字母

  • (5) 路徑層級不要超過3層 2. Show components 頁面中有助于進行SEO優化的信息情況
    3. Printview 打印網頁信息 此內容將inspect SEO Criteria 和 components信息 集合起來,可以進行打印

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應聘網頁設計師常見的8個面試試題和答案


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CSSer與其他IT職位一樣,在找工作的時候,都會面臨著面試官提出的問題,或者給出的試卷。今天webjx.com收集了常見的8條面試題目,希望對您有所幫助。

一、超鏈接點擊過后hover樣式就不出現的問題?

被點擊訪問過的超鏈接樣式不再具有hover和active樣式了,解決方法是改變CSS屬性的排列順序:L-V-H-A

二、IE6的margin雙倍邊距bug問題

例如:

<styletype="text/css">
body{margin:0;}
div{float:left;margin-left:10px;width:200px;height:200px;border:1pxsolidred;}
</style>
浮動后本來外邊距10px,但IE解釋為20px,解決辦法是加上display:inline

三、為什么中火狐瀏覽器下文本無法撐開容器的高度?

標準瀏覽器中固定高度值的容器是不會象IE6里那樣被撐開的,那我又想固定高度,又想能被撐開需要怎樣設置呢?辦法就是去掉height設置min-height:200px;這里為了照顧不認識min-height的IE6可以這樣定義:

div{height:auto!important;height:200px;min-height:200px;}
四、為什么web標準中無法設置IE瀏覽器滾動條顏色了?

原來樣式設置:

<styletype="text/css">
body{scrollbar-face-color:#f6f6f6;scrollbar-highlight-color:#fff;scrollbar-shadow-color:#eeeeee;scrollbar-3dlight-color:#eeeeee;scrollbar-arrow-color:#000;scrollbar-track-color:#fff;scrollbar-darkshadow-color:#fff;}
</style>
解決辦法是將body換成html

五、如何定義1px左右高度的容器?

IE6下這個問題是因為默認的行高造成的,解決的方法也有很多,例如:overflow:hidden|zoom:0.08|line-height:1px

六、怎么樣才能讓層顯示在FLASH之上呢?

解決的辦法是給FLASH設置透明:

<ahref="http://www.webjx.com/">:</a>
<prelang="html"line="1">
<paramname="wmode"value="transparent"/>
注:在webjx.com中有專門討論此問題的文章,大家可以搜索一下。

七、怎樣使一個div層居中于瀏覽器中?

<styletype="text/css">
<!--
div{
position:absolute;
top:50%;
left:50%;
margin:-100px00-100px;
width:200px;
height:200px;
border:1pxsolidred;
}
-->
</style>
這里使用百分比絕對定位,與外補丁負值的方法,負值的大小為其自身寬度高度除以二

八、firefox瀏覽器中嵌套div標簽的居中問題的解決方法

假定有如下情況:

<divid="a">
<divid="b"></div>
</div>
如果要實現b在a中居中放置,一般只需用CSS設置a的text-align屬性為center。這樣的方法在IE里看起來一切正常;但是在Firefox中b卻會是居左的。
解決辦法就是設置b的橫向margin為auto。例如設置b的CSS樣式為:margin:0auto;。
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用戶研究:男人和女人廣告的關注重點


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男人和女人的大腦構造真的不一樣,這一點從廣告的關注重點都可以看出,不信的話請往下看這份報告:
這是H&M 的網頁,雖然男人和女人都很注重模特兒的臉,但是男人明顯比較不注意品牌及文字訊息(越紅表示越注意)
下圖顯示男人第一眼先看臉,女人第一眼先看胸(是在偷偷和自己比較嗎?)
和女人相比,男人目光停留在模特兒臉上的時間長了40%,腿上的時間卻短了20% (結果是女生更愛看美腿),身體部分則是差不多
第二個實驗是Reebok 的球鞋廣告,不是我在說,男人幾乎完全沒有注意到產品嘛
結果男人看臉的時間再次比女人長了40%,看臀部的時間更是多了50%,但就是不怎么看鞋子(時間短36% )
最后這個SAAB 汽車廣告沒有美女,但也再次證明男人真的不是那么關心文字訊息
天生愛車的男人,看車的時間也比女人多了85%,但是看品牌logo的時間短了50%
不知道要做什么結論,所以這個研究是告訴我們,男人是視覺的動物,而且非常在意女生的臉正不正嗎XD
(消息來源:Business Insider

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語義化的網頁:XHTML語義化標記


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分離結構與表現的另一個重要方面是使用語義化的標記來構造文檔內容。一個 XHTML 元素的存在就意味被標記內容的那部分有相應的結構化的意義,沒有理由使用其他的標記。換句話說,不要讓 CSS 使一個 HTML 元素看起來就像另一個 HTML 元素,比如用<div>來代替<p>標記標題。

首先是關于語義(Semantics)和默認樣式的區別,默認樣式是瀏覽器設定的一些常用tag的表現形式,個人認為他的主要目的就是讓大家直觀的認識標簽(markup)和屬性(attribute)的用途和作用,很明顯Hx系列看起來很像標題,因為擁有粗體和較大的字號。<strong>,<em>用來區別于其他文字,起到了強調的作用。至于列表和表格很明顯的告訴你他們是做什么的。

其次,語義化的網頁的好處,最主要的就是對搜索引擎友好,又了良好的結構和語義你的網頁內容自然容易被搜索引擎抓取,你網站的推廣便可以省下不少的功夫。

具體的語義和用途在,XHTML1.0 TAG 參考中都已經說明,這里將一些容易遺忘或者混淆的TAGS和屬性予以補充。

<Hx>

<h1>、<h2>、<h3>、<h4>、<h5>、<h6>,作為標題使用,并且依據重要性遞減。<h1>是最高的等級。
例如:
代碼: <h1>文檔標題</h1>
<h2>次級標題</h2>
而不要使用
<div class="title">文檔標題</div>,或者<span class="title">文檔標題</span>.很明顯搜索引擎對于后者是不會認為他是標題的。

<p>

段落標記,知道了<p>作為段落,你就不會再使用<br/>來換行了,而且不需要<br/><br/>來區分段落與段落。<p></p>中的文字會自動換行,而且換行的效果優于<br>。段落與段落之間的空隙也可以利用CSS來控制,很容易而且清晰的區分出段落與段落。在利用行高(line-height)很容易的定義出行間距,再定義首字下沉等效果,那就挺完美了。
例如: 代碼: <p>藍色理想 www.blueidea.com 誕生于1999年的10月。從成立之初,藍色理想就以建設網站設計與開發人員之家為宗旨,以介紹網絡開發技術與網站創作設計交流為主要內容。其網站內容制作精良,每天都會有會員精心制作的教程發布,無私地對網友進行幫助,而且還舉辦過不少設計比賽并開發了很多目前仍被許多網站應用的相關程序。而所發布的作品與點評受到了多家媒體關注及行家的好評,同時也從中確立了自己的社會地位,于是一批又一批的網絡同仁加盟了藍色理想,成為國內最大的設計類站點之一。
</p>
<p>多年來,藍色理想的內容不斷充實,先后被國內一些知名網站、傳統媒體重點推介過,并陸續被Google、百度、雅虎、搜狐、新浪、Excite等各大搜索站點收藏,并在Google、百度、Yahoo三大搜索引擎中以簡體漢字關鍵詞"網站設計與開發”搜索排名均為第一,現在藍色理想已發展成為國內影響最大的網站設計、開發的專業網站之一。</p>
<ul>、<ol>、<li>

<ul>無序列表,很常見的到了大家廣泛的使用,<ol>有序列表也挺常用。在web標準化過程中,<ul>還被更多的用于導航條,本來導航條就是個列表,這樣做是完全正確的,而且當你的瀏覽器不支持CSS的時候,導航鏈接仍然很好使,就是美觀方面差了一點。
例如: 代碼: <ul>
<li>項目一</li>
<li>項目二</li>
<li>項目三</li>
</ul>
代碼: <ol>
<li>第一章</li>
<li>第二章</li>
<li>第三章</li>
</ol>
<dl>、<dt>、<dd>

dl就是“定義列表”。比如說詞典里面的詞的解釋、定義就可以用這種列表。
例如: 代碼: <dl>
<dt>Dog</dt>
<dd>A carnivorous mammal of the family Canidae.</dd>
</dl>
代碼: <dl>
<dt>上海灘</dt>
<dd>這部拍攝于1980年的《上海灘》堪稱是香港電視史上最成功、最經典的劇集。
當年在香港播出以后,產生了巨大的轟動效應。</dd>
<dt>周潤發</dt>
<dd>和所有偉大的影星一樣,周潤發印證了一個時代,一個香港電影的黃金時代。
風衣墨鏡、冷血雙槍、陽光微笑,都封存膠片之中,當我們回首尋望的時候,發哥已被刻為一個時代的坐標。</dd>
</dl>
<cite>、cite 、<q>、 <blockquote>

論壇和blog經常會用到引用別人的話,用<q>來標記簡短的單行引用。Web瀏覽器會自動識別在<q> 之間的內容。不幸的是,IE不能識別,并且有些時候, <q>會引起一些可訪問性(Accessibility)的問題。正因為如此,一些人建議盡量不要使用 <q>,手動的插入引用標記。在一個包含適當的類的 <span>中加入單行的引用內容,那么就可以用CSS來給引用設計樣式了,但是這個沒有語義上的意義。 您可以讀讀Mark Pilgrim寫的The Q tag (http://diveintomark.org/archives/2002/05/04/the_q_tag )關于處理<q>相關問題的看法。
對于那些一段或者好幾段的長篇引用,就應當使用 <blockquote>了。CSS可以用來定義引用的樣式。注意,一段文章是不可以直接放在<blockquote>中的,引用的內容還必須包含在一個元素中,通常是<p>。屬性cite既可以與<q> 一起用,也可以與<blockquote>一起用,用來提供引用內容的來源地址。需要注意的是,如果你使用 <span>來代替 <q>標記引用內容,那么你就不能使用 cite屬性了。

例如: 代碼: <cite>Designing with Web Standards</cite> is an excellent book by Jeffrey Zeldman. 代碼: <p> <cite>孔子</cite>曰:<q>學而不思則罔,思而不學則殆</q>.</p> 代碼: <p>The W3C says that <q cite="http://www.w3.org/TR/REC-html40/
struct/text.html#h-9.2.1">The presentation of phrase elements
depends on the user agent.</q>.</p>
代碼: <blockquote cite="http://www.w3cn.org/">
<p>“我們大部分人都有深刻體驗,每當主流瀏覽器版本的升級,我們剛建立的網站就可能變得過時,
我們就需要升級或者重新建造一遍網站。例如1996-1999年典型的"瀏覽器大戰",
為了兼容 Netscape 和 IE,網站不得不為這兩種瀏覽器寫不同的代碼。同樣的,
每當新的網絡技術和交互設備的出現,我們也需要制作一個新版本來支持這種新技術或新設備,
例如支持手機上網的 WAP 技術。類似的問題舉不勝舉:網站代碼臃腫、繁雜浪費了我們大量的帶寬;
針對某種瀏覽器的 DHTML 特效,屏蔽了部分潛在的客戶;不易用的代碼,殘障人士無法瀏覽網站等等。
這是一種惡性循環,是一種巨大的浪費。”</p>
</blockquote>
<em>、 <strong>

<em> 是用作強調的,<strong>是用作重點強調的。 大部分瀏覽器用斜體顯示強調的內容,用粗體來顯示重點強調的內容,然而,這是沒有必要的,如果是為了確定強調內容的顯示方式,最好的方法就是使用CSS來定義他們的表現。當你想要的只是視覺上的效果時,就不要使用強調了。而且如果你想要強調但是還覺得粗體或者斜體不視覺效果沒那么好,特別是斜體對于中文來說,那么你完全可以定義一些其他的比較醒目的樣式達到強調的效果。
例如: 代碼: <p><em>強調</em> 的文本通常用斜體顯示,
然而, <strong>特別強調</strong> 的文本通常以粗體顯示。</p>
<table>、<td>、<th>、< caption >、 summary

XHTML中的表格不應用來布局。然而如果是為了標記列表的數據,就應該使用表格了。<th>為表格標題,屬性summar為摘要,<caption>標簽為首部說明,<thead>標簽為表格頭部,<tbody>標簽為表格主體內容,<tfoot>標簽為表格尾部。
其中還可以使用scope 可用于取代headers屬性,標記含有表頭信息的單元格,其中各數值的內容如下:
row 指示當前單元格,為包含當前單元格的行提供相關的表頭信息。
col 指示當前單元格,為根據當前單元格指定的列提供相應的表頭信息。
rowgroup 指示當前單元格,為包含當前單元格的其余行組提供相關的表頭信息。
colgroup 指示當前單元格,為根據當前單元格指定的其余列組提供相應的表頭信息。
abbr 用于定義表頭單元格中的縮寫名,如果沒有定義該屬性,則將默認單元格內容為節略形式。
例如: 代碼: <table id="mytable" cellspacing="0" summary="The technical specifications of the Apple PowerMac G5 series">
<caption>Table 1: Power Mac G5 tech specs </caption>
<tr>
<th scope="col" abbr="Configurations" class="nobg">Configurations</th>
<th scope="col" abbr="Dual 1.8">Dual 1.8GHz</th>
<th scope="col" abbr="Dual 2">Dual 2GHz</th>
<th scope="col" abbr="Dual 2.5">Dual 2.5GHz</th>
</tr>
<tr>
<th scope="row" abbr="Model" class="spec">Model</th>
<td>M9454LL/A</td>
<td>M9455LL/A</td>
<td>M9457LL/A</td>
</tr>
<tr>
<th scope="row" abbr="G5 Processor" class="specalt">G5 Processor</th>
<td class="alt">Dual 1.8GHz PowerPC G5</td>
<td class="alt">Dual 2GHz PowerPC G5</td>
<td class="alt">Dual 2.5GHz PowerPC G5</td>
</tr>
<tr>
<th scope="row" abbr="Frontside bus" class="spec">Frontside bus</th>
<td>900MHz per processor</td>
<td>1GHz per processor</td>
<td>1.25GHz per processor</td>
</tr>
<tr>
<th scope="row" abbr="L2 Cache" class="specalt">Level2 Cache</th>
<td class="alt">512K per processor</td>
<td class="alt">512K per processor</td>
<td class="alt">512K per processor</td>
</tr>
</table>
效果察看:http://www.blueidea.com/articleimg/2006/02/3228/csstables.htm

<dfn> 代碼: <p><dfn title="Microsoft web browser">Internet Explorer</dfn> is the most popular browser used underwater.</p> <ins>, <del>

知道del,就不要再用<s>做刪除線了,用del顯然更具有語義化。而且del還帶有cite和datetime來表明刪除的原因以及刪除的時間。ins是表示插入,也有這樣的屬性。
例如: 代碼: <p>It really was <ins cite="rarara.html" datetime="20031024">very</ins> good.</p> <code>

表示是計算機代碼。而默認樣式為打字體。技術論壇和blog中經常遇到。
例如: 代碼: <code>p{margin:2px 0;}</code> <abbr>、<acronym>

<abbr>標簽是表示web頁面上的簡稱,<acronym>標簽為取首字母縮寫。(注:這里把簡稱和縮寫分開而論,簡稱范圍比縮寫大,取首字母的縮
寫用<acronym>標簽)Windows的IE6.0以下的瀏覽器暫不支持<abbr>標簽。 在IE里,你可以應用CSS給<acronym>但是不能應用給<abbr>標簽,
IE會為<acronym>標簽的title屬性顯示提示,但是會忽略<abbr>標簽。
解決方法見: http://www.w3cn.org/article/translate/2005/115.html
例如: 代碼: <abbr title="Cascading Style Sheets">CSS</abbr> 代碼: <acronym title="Cascading Style Sheets">CSS</acronym > alt屬性和title屬性

title屬性用來為元素提供額外說明信息title屬性可以用在除了base,basefont,head,html,meta,param,script和title之外的所有標簽。但是并不是必須的。
alt屬性為不能顯示圖像、窗體或applets的用戶代理(UA),指定替換文字。替換文字的語言由lang屬性指定。 代碼: <img src="/img/common/logo.gif" width="90" height="27" alt="bluediea.com"> 代碼: <a href="http://www.jluvip.com/blog/article.asp?id=260" title="js獲取單選按鈕的數據">js獲取單選按鈕的數據</a> 參考資料:
默認樣式:
http://www.w3cn.org/article/tips/2005/116.html
http://www.w3.org/TR/CSS21/sample.html
語義化:
http://www.456bereastreet.com/lab/developing_with_web_standards/zh
http://www.456bereastreet.com/lab/developing_with_web_standards
http://www.w3cn.org/article/translate/2005/114.html
http://www.w3cn.org/article/translate/2005/114.html
http://www.junchenwu.com/2005/11/html_tags.html
http://brainstormsandraves.com/articles/semantics/structure/
http://www.w3.org/TR/html401/struct/text.htm
http://www.simplebits.com/bits/simplequiz/

資源鏈接:
Bad Tags:
http://www.htmldog.com/guides/htmlintermediate/badtags/
The Q tag
http://diveintomark.org/archives/2002/05/04/the_q_tag
HTML, XHTML, semantics and the future of the web
http://www.westciv.com/style_master/house/good_oil/xhtml/index.html
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怎樣解決DIV層被Flash動畫遮蓋問題?


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今天測試div層和flash的交互,發現div層總是被flash層遮蓋,在百度上找了一會,說是加個 就成了,我加完后在IE下問題是解決了,但是FF下好像沒有反應,后來才知道IE中和FF加的代碼是不一樣的,如下:   IE瀏覽器下可用
firefox下可用
關于wmode屬性資料:
(可選)允許使用 Internet Explorer 4.0 中的透明 Flash 內容、絕對定位和分層顯示功能。此標記/屬性僅在帶有 Flash Player ActiveX 控件的 Windows 中有效。
"Window"在 Web 頁上用影片自己的矩形窗口來播放應用程序。"Window"表明此 Flash 應用程序與 HTML 層沒有任何交互,并且始終位于最頂層。
"Opaque" 使應用程序隱藏頁面上位于它后面的所有內容。
"Transparent"使 HTML 頁的背景可以透過應用程序的所有透明部分顯示出來,并且可能會降低動畫性能。
"Opaque windowless"和"Transparent windowless"都可與 HTML 層交互,從而允許 SWF 文件上方的層遮蔽應用程序。這兩種選項之間的差異在于"Transparent"允許透明,因此,如果 SWF 文件的某一部分是透明的,則 SWF 文件下方的 HTML 層可以透過該部分顯示出來,而"opaque"則不會顯示。

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2011年8月25日星期四

詮釋服裝完美視覺效果的二十個國外網站



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核心提示:網上銷售服裝相對于傳統服裝銷售模式,具有不可比較的巨大優勢;也正是這些巨大的優勢使網上銷售服裝能夠在最近幾年時間迅速發展壯大起來,也沖擊和影響著傳統服裝銷售領域,從而改變著人們的服裝消費的習慣和觀念。在服裝網站上,消費者可以找到各個服裝企業的介紹、服
網上銷售服裝相對于傳統服裝銷售模式,具有不可比較的巨大優勢;也正是這些巨大的優勢使網上銷售服裝能夠在最近幾年時間迅速發展壯大起來,也沖擊和影響著傳統服裝銷售領域,從而改變著人們的服裝消費的習慣和觀念。在服裝網站上,消費者可以找到各個服裝企業的介紹、服飾產品資訊介紹、服裝商品圖片、不同價位服裝的款式的比較等,所以一個展示效果好的服裝網站同時也是帶動產品銷售的一個重要的因素,因為一個具有感染力的服裝網站它體現的是衣服的特點與品位。下面就讓我們進入國外最具感染力的服裝網站。看看國外服裝品牌怎樣通過網站的設計來詮釋服裝的藝術之美的。

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如何打造一個成熟的B2C電子商城



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核心提示:現在有很多公司和企業想要開展網絡業務,但是卻一直苦無良方。C2C競爭大,利潤少;B2B也是有著這樣的問題。因為B2B和C2C都有一個問題,就是價格的對比性。顧客在選購商品的時候首先看中的往往不是你的產品質量好壞,而是價格高低。誰的價格低,我就購買誰的商品,這是大
由公司或企業建成針對個人用戶消費的電子商城,業界也稱為B2C模式,是獨立于C2C與B2B模式之外的一種電子商務模式。
現在有很多公司和企業想要開展網絡業務,但是卻一直苦無良方。C2C競爭大,利潤少;B2B也是有著這樣的問題。因為B2B和C2C都有一個問題,就是價格的對比性。顧客在選購商品的時候首先看中的往往不是你的產品質量好壞,而是價格高低。誰的價格低,我就購買誰的商品,這是大多數消費者的一種心理。而正也是因為這個,導致各大商家也是拼命壓價,搞到最后利潤低得離譜,大家都沒有賺到錢。
這時候B2C的出現剛好可以彌補這樣的問題。B2C是獨立的一個電子商務平臺,價格失去了可比性。用戶進入你這個網站之后往往更注重的是你的產品質量如何,和值不值得信任。下面就給大家講講怎么去打造一個成熟的B2C平臺。
相信想做B2C的朋友應該都有聽過ShopEx和EcShop,這兩套平臺是目前國內比較成熟的B2C電子商務平臺。個人比較傾向推薦ShopEx,因為ShopEx的發展前景相對是比較好的。本人在廣州有個工作室,從08年正式和Ex開展主機業務合作,接過大大小小的公司開發近千個,但是這么多的單中,真正能存活下來的卻不到10%。究竟是什么原因導致這么高的失敗率呢?本人經過總結,列出以下幾個問題:
1、對電子商務的認識不清
很多人對電子商務根本就是一知半解的,只是聽說別人可以賺錢我也想賺錢,就這樣進來了,網站做好了,商品上傳好了,但是之后就什么都不管,以為等著就有錢賺了。這是非常典型的認識錯誤。要知道天下哪有這么好的事,要真有那好事我還給人做網站干什么?我自己做十個八個的那不是早就發達了?電子商務和現實中的生意其實也是相通 的,只有投入才能產出,沒有干等就能賺錢的!
2、營銷推廣無門
網站做好之后卻不知道怎么推廣!我跟很多客戶講過,網絡是個很神奇的地方,如果你的錢扔對地方了,那就會越滾越多,但是投錯地方了,再多錢都不夠你燒。比如說,你一件衣服只有幾塊錢利潤,你偏要做百度競價,要知道一個點擊就已經要一塊錢了,那你還會有錢賺嗎?你能保證每個顧客進來都會購買嗎?之前我看過一份統計報告,就是通過競價排名進來的客戶轉換率,只有1%左右,也就是一百個人進來,才有一個人會買你的東西,所以利潤比較低的產品是不適合做競價排名的。
3、產品不適合做網絡銷售
有些產品是不適合做網絡銷售的,你偏要放到網絡上來做,能成功嗎?有個客戶的茶葉都是賣到上萬一斤的,最貴的賣到了18萬,他想做網絡銷售。我給他提了個建議,讓他想辦法弄一份有錢人的名單,跟他們一對一銷售,這樣成功率更高。像幾萬塊一斤的茶葉,誰會第一次在網上看到就買?一次給你打幾萬塊?況且能喝得起幾萬塊一斤的茶葉的人會有多少?所以像這種是不適合在網絡銷售的。
所以,在這里給想做好B2C的人提些建議:
1、網站找專業的人做
個人建議可以直接使用ShopEx來做,沒有必要從零開發。因為一來開發成本高,二來就算開發出來也不見得比ShopEx好。像我們現在搭建一個ShopEx的平臺,收費低的只要幾百,需要個性化定制的也是在2000元左右。
2、請專業技術維護
網站做好之后是需要維護的,專門去請個技術的話,有人說花費很高,一個月工資就幾千,一年下來就幾萬塊了。所以我們現在也提供這樣的服務,一年只要1680元,就相當于請一個兼職的網站保姆,有什么問題了就找我們解決就可以了,相當方便而且實用。
3、不同商品做不同的營銷推廣
每種商品的推廣手段都是不一樣的,而且針對不同的目標顧客也是不同的,所以必須要考慮好推廣方法,不能人云亦云。比如說現在還去搞郵件推廣,那就是非常不理智的,雖然成本低,但是現在郵件群發基本上都是進垃圾郵箱的,根本就收不到的。要各種推廣的都嘗試一下,那種推廣效果好就重點用哪種方法。
4、堅持就是勝利
最后最重要的就是堅持了,不能說這個月才賺幾百塊錢,就說算了不做了。要知道萬事開頭難,只要剛開始最艱難的時候挨過去了,以后就好做了。
好了,今天就先說這么多了,想做B2C的朋友可以到我的網站瞧瞧哦!

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如何讓百度競價流量更精準



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核心提示:不知不覺自己接觸競價推廣已經有一段時間了,目前在公司也是主要負責競價推廣這塊的工作。自從谷歌退出中國后百度占國內搜索的份額更大了,然而國內的用戶大部分網民已經適應了百度搜索引擎,習慣使用百度工具來查詢信息。
不知不覺自己接觸競價推廣已經有一段時間了,目前在公司也是主要負責競價推廣這塊的工作。自從谷歌退出中國后百度占國內搜索的份額更大了,然而國內的用戶大部分網民已經適應了百度搜索引擎,習慣使用百度工具來查詢信息。作為互聯網企業的目標用戶大部分也同樣游離于百度搜索上,從互聯網企業對搜索引擎營銷出發Google AdWords帶來的客戶越來越少,百度當然成了任何企業的首選寶地;同樣,同行之間的競爭也就更加激勵了。
工作之余我也在博客里寫過幾篇關于競價推廣方面的文章,寫這些文章主要也是對自己平常工作實戰當中的一些小小終結,同時在總結的過程中也是為了自己能更好的學習。今天這篇文章主要是想談談在百度競價過程中常會遇見的一些無效點擊流量進行處理,讓競價推廣更加準確的展現在潛在用戶面前,讓百度競價賬戶更健康。
在做百度競價的時候我們一定要注意檢測來路關鍵詞,同時還能看到用戶的搜索習慣。首選,打開百度競價賬戶,進入賬戶后工具欄上有一個“報告工具”我們可以通過這個工具來制定關鍵詞監控檢測用戶的搜索與競價賬戶內的關鍵詞創意匹配度。比如,當用戶搜索“祛斑的產品,祛斑霜價格,中藥祛斑”的時候,百度同樣能匹配出競價賬戶內“激光祛斑的價格”的關鍵詞創意組合。這樣的搜索用戶質量度相對會低一些,而且很有可能進入網站后沒有找到所需要信息很快就關掉網頁,讓我們白白的浪費了一次點擊價格。
為了便于更有效的提高工作量,我們可以對關鍵詞監控報告進行周期性的定制,這樣便于每日每周查看統計。
檢測無效點擊關鍵詞同樣也可以用站長統計工具來進行,常用的站長統計工具有cnzz、百度統計、51啦等。通過站長工具在后臺監控關鍵詞的來源,相信很多站長朋友競價朋友都會使用,這里我也不用畫蛇添足、多此一舉的去介紹了。不過統計工具里面會涉及到自然等流量,相對前者來說檢測會比較麻煩;不過數據準確度會加精準和全面。
檢測出無效點擊流量后我們需要對這些詞匯進行屏蔽,當用戶再次搜索相同詞匯時不會在展現我們的競價廣告。選擇用戶搜索無效關鍵詞時競價賬戶內所匹配的創意單元組,把該無效關鍵詞在“推廣計劃”里添加到否定或精確否定里。
看似競價推廣是一種快速、簡單、只要燒錢就會有效果的推廣方式,但其中細節也是決定成敗至關重要的一步,細節千萬不可忽視。網絡營銷推廣中每種方式都有自有的獨特優勢性,我們也不能單單從某一方面去評判這種推廣方式好與不好,任何推廣方式做到極致其效果都是不容小視的。
本文首發地址掛據的網絡營銷博客:http://guaju.net

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三招教你提升團購網站流量轉化率(上)



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將上面的UA-88888888-8更改為你自己的統計編號即可。
2.目標設定
修改配置文件設置,添加一個目標,按下圖進行設置,其中目標渠道設置是我按我的網站的購買過程的每一個步驟進行設置一個子目標,這樣可以實現統計客戶購買的過程中的每一步的轉化率。目標網址可以自定義,但在添加代碼中需要使用。
訂單轉化率

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設計完美商標圖案的45條原則



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核心提示:來自國外設計師Tanner Christensen從世界上最著名的一些LOGO設計中總結出的商標圖案設計原則,包括顏色、線條、布局等方面。
來自國外設計師Tanner Christensen從世界上最著名的一些LOGO設計中總結出的商標圖案設計原則,包括顏色、線條、布局等方面。
1.不要使用超過3種顏色。
2. 不是不可或缺的內容就無需展示。
3.字體務必清晰明了,讓你奶奶都能看懂。
4.商標圖案務必易于識別。
5.設計一個造型或者布局獨特的商標圖案。
6. 獨立思考,不要理會您父母愛人對你設計的想法。
7.保證商標圖案看起來至少要能吸引三個人的注意。
8.不要將流行商標中的元素融入到設計中,并稱為原創作品。
9.任何情況下都不要用剪貼畫。
10.將商標圖案設置為黑白兩色時看起來依然效果良好。
11.反置商標圖案后依然清晰明辨。
12.調整商標圖案大小后依然清晰明辨。
13.如果商標圖案中包含圖標、符號或文字等元素,合理布局讓他們相輔相成。
14.讓您的設計避免沿襲最新流行的商標設計潮流,而要看起來能夠經久不衰。
15.不要使用特殊效果。
16. 如果可能讓商標呈方形布局,避免使用難以理解的布局。
17.避免復雜的細節。
18.考慮商標放置的不同地方和方式。
19.激發勇敢和自信的感覺,而不是無力呆板的感覺。
20.你應該知道你創作的商標圖案絕不是完美的。
21.對于精明的生意采用鋒利的線條,緩和的生意采用緩和的線條。
22.商標圖案必須與其表現的主題有所關聯。
23.照片不能做商標圖案。
24.你要讓顧客對你的設計有驚艷的感覺。
25.不要使用超過2種字體。
26.商標中的每個元素都應該排列地井井有條。左、中、右、上或底。
27.圖標看起來渾然一體,沒有拖尾元素。
28.在你構思設計商標之前要明確商標即將面對的群體。
29. 強調功能勝過創新。
30. 如果商標名字讓人印象深刻,那么就用商標名字做商標圖案。
31.鏡像商標圖案后依然清晰可見。
32.甚至大公司也需要小圖案。
33.商標圖案應該讓所有人喜歡,而不僅僅為該商家喜歡而已。
34.創造變化。變化越多,你設計出來的商標就越適合。
35.商標圖案在多個平臺下看起來連貫。
36.商標圖案必須輕易地描述出來。
37.不要在商標圖案里用標志性語言。
38.在計算機上設計之前先把思路用鉛筆在紙上繪制出來。
39.設計簡約。
40. 不要使用“嗖”或者“全球”符號。
41. 商標圖案不能夠分散注意力。
42.在設計中應該如實表現設計內容。
43.商標圖案應該視覺平衡。
44. 避免使用明亮霓幻顏色,以及灰暗呆板顏色。
45.商標設計不能打破以上任何一條原則。

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適合微博營銷的行業之三 電商網店



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核心提示:有很多朋友找我要案例,在這里一并回復:本博基本不寫案例,有興趣的朋友,可以自行去新浪微博、騰訊微博、Twitter、Facebook等網站去搜索或觀察,或許能找到一些。
有很多朋友找我要案例,在這里一并回復:本博基本不寫案例,有興趣的朋友,可以自行去新浪微博、騰訊微博、Twitter、Facebook等網站去搜索或觀察,或許能找到一些。我不寫案例原因有三:
一、好案例目前還比較少;
二、我盡量不在博客中提及企業名稱,以避軟文之嫌,博文僅供社會化媒體營銷人員參考之用;
三、即使是接觸過的一些企業,也不希望我寫他們,我尊重他們的選擇。此為題外話,書歸正傳。
電商網店,在這里既指C2C、B2C交易平臺上的店鋪,也指那些擁有獨立域名、獨立網站的網店。
電商網店適合微博營銷的因素
1. 電商網店本身就熟悉互聯網及社區。多數的網店經營者,對互聯網環境都非常熟悉,其中,還有相當大的一部分在某類網絡媒體上進行過推廣,如在貼吧、論壇、博客上的推廣。微博推廣,跟上述的一些網絡媒體有類似之處,網商相比傳統企業經營者更容易上手,也更容易從觀念上接受這種新的營銷形式。
2.網店的銷售模式,也比較適合微博。線下實體店的銷售模式,購物多是在一次行程中完成的,顧客從看到買,要盡快決策,因為再次挑選的成本較大。網店則不然,網店的顧客更習慣在電腦前隨時隨地地瀏覽、隨時隨地地咨詢,這種模式非常適合轉移為微博上的實時互動。
3.顧客是先天的網民。能在網絡購物的人,基本都是互聯網的深度使用者。相對線下實體店的顧客,他們更熟悉網絡,更愿意接受各種新的網絡應用。那么,網店顧客擁有微博賬號的概率,肯定比線下顧客要高得多。網店一定會利用這個優勢。
4.溝通工具方面的因素。電商網店與顧客的溝通,都是通過各種即時通訊工具,如旺旺、QQ等。而通過微博溝通,能彌補IM溝通時在某些方面的不足。如,IM適合現場咨詢,但不是很適合推送信息。你在旺旺給顧客推送消息時,對方會產生反感,而你在微博上發同樣的消息,大家往往不會太在意。其原因在于,IM是一對一,你發消息都被當成廣告,而微博上是自言自語,顧客在瀏覽信息時,會產生信息并非針對他本人的錯覺,也就不會過于反感。
電商網店可以在微博上做什么
現在,已經有越來越的網店進入微博開展營銷,他們已經采取的一些宣傳或營銷方式,如,打折促銷、抽獎、發產品圖片、發店鋪鏈接、產品頁鏈接等,就不在這里贅述。但僅僅把微博營銷互動局限于此,顯然并未搞清微博互動的精髓,這里,我想重點說說微博互動設計方面的話題。
互動設計,的確需要營銷者的智慧,互動的核心,是調動粉絲的參與,下面給出一些網店互動設計的思路,僅供大家參考:
一些傳統互動方式的再設計:網店在傳統上,很早就出現過一些不錯的互動方式,以服裝類銷售網站為例,街拍,就是一種很好的消費者互動。但在微博上,單純搞泛泛的街拍,顯然已經沒有當初那么大的吸引力,那么,就需要對街拍這種互動形式,進行再設計,進一步增加街拍互動的參與性、趣味性,使街拍重新煥發活力。如,街拍地點接龍,組織者先設計好街拍線路,讓消費者投稿,每個城市,只在投稿者中選擇兩人的作品,作為形象代言,給予榮譽或獎勵。其他形式的街拍互動再設計,還可以進行地點競猜、圖配文競賽、搞笑動作征集、雙人或多人組合街拍、服飾折疊圖形創意、蒙面拍等等。總而言之,增加參與性,趣味性,都可以使網店的微博互動更加豐富多彩。
進行產品層面的互動設計。 相對于街拍這樣的售后互動,網店還可以組織一些售前互動。售前互動,多數是涉及產品的互動,如,新品上市前的預告和意見征集活動、產品上相關圖形、圖案的征集與評選、針對產品功能的創意大賽、小規模產品定制與增加指定標志、特殊需求互動、產品體驗人召集等等。
進行品牌層面的互動設計。 此類設計意在促進品牌傳播。如,進行產品Logo設計大賽、產品趣味圖片及趣味視頻展播、廣告創意征集、微博公益活動、有獎曬單點評活動等。
進行銷售層面的互動設計。 此類設計意在直接促進產品銷售。如,微博粉絲會員制、促銷活動現場直播、只針對微博粉絲的秒殺、限時購物等活動。
有較高創意能力的網店,可適當利用心理學的方法,進行一些趣味性的互動設計。如,前段時間微博上廣為傳播的“漏洞型”活動設計,其他幾種常被采用的心理學方法還有“時間壓力設計”、“情境介入設計”、“強化效應設計”等,除此以外,還有一些涉及人的非理性行為的原理如“錨定效應”、“框架效應”、“稟賦效應”等,也可以適當應用到互動設計當中。利用心理學方法進行互動設計,涉及一定的專業性,在此無法大篇幅展開討論,希望以后能有機會更詳細地與大家探討。這里唯一需要注意的是,這種互動設計,一定要本著“綠色營銷”的原則,堅決杜絕利用心理學原理進行惡意營銷,惡意營銷也許能在一段時間內欺騙消費者,但終究會遭到消費者們的拋棄。
結語
總之,從海外的電商網店上看,Twitter和Facebook,無疑已經成為網站標配,這也說明,網店與微博的結合,將不再有任何懸念,未來,網店的競爭,必將延伸到微博,那么,除了我們現在看到那些微博營銷形式,創新的營銷互動,必將成為一個網店能否勝出的關鍵。
另,因為個人的一些原因,本系列文章暫時寫到這里。顯然,我也沒有能力把眾多的行業全部寫完,好在,盡管行業不同,但之間還是有相當多的可以相互借鑒之處。這個系列的博文能給大家的思考帶來一點啟發,我就滿足了。在此請大家諒解。博客仍將繼續,還有相當多的話題在將來等著我們去思考和討論。


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談談淘寶店的微博營銷之道



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核心提示:目前,淘寶網店在淘寶內部間的營銷越來越激烈了,在淘寶店外部,淘寶又屏蔽了百度。在這樣的環境下成長,店主只有選擇有效外部站外推廣才是捷徑之道。微博的出現給我們店主帶來新的機會。微博是最近一兩年剛出現的互聯網平臺,商家通過發表新鮮話題、增加新粉絲、粉絲互
目前,淘寶網店在淘寶內部間的營銷越來越激烈了,在淘寶店外部,淘寶又屏蔽了百度。在這樣的環境下成長,店主只有選擇有效外部站外推廣才是捷徑之道。微博的出現給我們店主帶來新的機會。微博是最近一兩年剛出現的互聯網平臺,商家通過發表新鮮話題、增加新粉絲、粉絲互動轉發、用戶轉化帶動產品銷售從而達到營銷目的。
隨著3G手機的硬件成本和3G網絡運營商的資費下降,越來越多的人會使用移動網絡,微博會被更多人使用,那時候再去搶占資源,恐怕比較困難了。 如何進行微博營銷呢?
一、選擇微博平臺
在中國,微博目前具有潛力的平臺有兩個,一是新浪微博;二是騰訊微博;新浪微博的優勢是有強大的名人用戶群,往往會在新浪微博第一時間看到名人發的微博,也是最早經營微博的一家企業,適合社交、拓展人脈;騰訊微博更多聚集了草根,潛在用戶群大,在騰訊發微博更容易被用戶重視,因為朋友眾多。在這兩個平臺建立帳號,發布內容。當然千萬別忽視了淘寶,畢竟咱還在人家的懷里成長,淘寶江湖5月底改版,增加很多的SNS元素,比如掌柜說,一起結合使用,效果會更好。
二、開通淘寶店官方微博帳號以及垂直微博帳號
開通官方微博帳號后,如果能夠得到平臺認證就更好了,增加了權威性,另外還可以獲得平臺給你推薦的粉絲,會更多的增加你的用戶群。除了官方微博,還可以開通網店的垂直帳號,選擇本行業相似的帳號。比如賣服裝的,除了開通官方微博,還開通“時尚搭配”“都市麗人”等相關的微博帳號,進行聯合運營,因為用戶群都是一樣的。
三、微博內容和微博運營
微博開通后,首先需要的就是更新微博內容,在微博營銷初期,建議不要發自己產品廣告,用戶最反感。可以發布一些互補的話題,研究你們的用戶群的需求,然后定期的發布相關內容,得到他們的關注和轉播,先將粉絲數量增加。如果沒有粉絲,再好的內容和產品也不會讓用戶看到。比如可以將網店的工作場景、搞笑的客戶評價、發貨場景等情節整理出來。告訴微博上的用戶。只要讓他們產生興趣,他們才會關注你、了解你。
店鋪增加關注功能。讓一些玩微博的用戶參與并關注你的店鋪。可以在店內發布一些促銷信息,比如關注并轉發本店微博內容就可以獲得10元優惠券,成為粉絲可以在本店購物優惠等。
通過多帳號聯合運營,增加粉絲數量,積累客戶。多多發揮粉絲的力量,讓他們主動幫你轉發,得到N次傳播。隨著用戶群逐漸增多了,就需要策劃一些活動,將粉絲轉化為店內用戶。 我認為微博營銷是淘寶網店的成長捷徑,做好微博營銷必將能夠網店用戶群打好堅實基礎。

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提高電商在客戶心中的認同感的四種方法



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核心提示:隨著互聯網的日新月異,人們對于互聯網的依賴逐漸提升。從不相信到認同是一種過程,而在這樣的過程的建設中,所體現的就是人們在網購中所需要的互相信任和認同也需要不斷的加強,互聯網中,我們無法看到對方,而依靠沒有關系而達成的交易讓人們感覺不是很踏實,而在如今
隨著互聯網的日新月異,人們對于互聯網的依賴逐漸提升。從不相信到認同是一種過程,而在這樣的過程的建設中,所體現的就是人們在網購中所需要的互相信任和認同也需要不斷的加強,互聯網中,我們無法看到對方,而依靠沒有關系而達成的交易讓人們感覺不是很踏實,而在如今的互聯網中間,這樣的誠信認同感都待我們去提高!
一:網站設計
網站的設計對于產品的交易有著不可磨滅的作用,如果我們打開一個網站,不管這個網站是依照何種的形態存在,在新階段的情況下,如果你的網站打開速度過慢,那么你就有可能失去你的客戶,客戶一定會想,連服務器的響應速度都是如此的慢,如何讓我去相信你的產品和服務也一定能夠是不大一點點的折扣呢?如果你不在顯眼的位置讓用戶能夠很自然不用找就能看到,幫助項目,讓一個不需要懂得很多網頁代碼的人就能很容易的自主完成交易呢?用戶是不是非常的容易就能夠找到你的在線客服的聯系方式呢?你的公司地址,你公司的客服電話。在線即時聊天的工具也是否配備完整?如果你還是不理解為何要這樣做,那么打個比方,這就跟我們現實生活中的門面裝修時一樣的道理,當顧客來到我們店面的門前,首先看到的不是我們的產品如何,而是看到我們店面的裝修設計情況,然后才能吸引顧客進入我們的店內,進行選購他所需要的產品,而店內的產品的擺放布局也是十分的重要,這就好比我們網站中的各種導航,檢索時一樣的,讓用戶更方便更容易找到他所需要的產品,不但提高用戶的體驗,還能增加用戶對我們公司形象的認同感!
二:客服培訓
不管你所在的公司是做什么的,是傳統行業還是現在的電子商務的形式運作,都不能少了人才,而在現如今電子商務飛速發展的今天,電子商務人才的缺口是逐年加大,那么面對這樣的情況,你就不太可能招到正好適合你公司,懂得電子商務的人才。而恰恰客服在這中間扮演著一個非常重要的角色,客服是不是能夠很容易的解決你的問題,言談是不是得當,是不是能夠提高客戶對你公司形象的認同。一個好的,通過訓練的客服能夠順利的引導顧客找到他所需要的產品,并且讓他很樂意購買你的產品,反而,一個沒有經過培訓的客服只會得罪你的顧客,讓他對你的公司形象大打折扣,如果我遇到這樣的客服我一定不會購買這家公司的產品,為什么?我心里不舒服,互聯網這么大,我為什么非得購買你的服務,購買一個曾經得罪過我的公司的產品呢?我相信大多數人都有這樣的想法,以前我在租服務器的時候就遇到過這樣的客服,他的言談舉止完全就像個流氓,完全無視公司的形象,一點不懂得去尊重對方。如果你的員工是這樣的,你怎么能夠指望你的產品的銷售很好呢?如果你的客服對你的產品也是一知半解,怎么能夠指望他幫你的客戶解決問題呢?一個不懂得尊重別人,沒有職業素養,不了解你的產品,沒有一定的專業知識,你讓這樣的人做客服,客戶能夠相信你有個好的產品嗎?即時相信你有,會購買嗎?所以一個好的客戶能夠提高客戶對你公司的認同感!
三:合適的宣傳
這里我要告訴你的是,不要把別人當做傻瓜,那種夸大其詞的時代已經過去,如果你今天在互聯網上欺騙了別人,那么明天互聯網到處一定充斥對你產品的負面信息,***公司是個騙子……等等。殊不知正是因為你一時的夸大,讓你損失巨大,你需要去維護!我看到很多醫療行業的夸大宣傳,讓病人有了上當的感覺就到處宣傳,后果可想而知!誠信的時代已經來到,放棄無商不奸的想法,真正的為用戶去服務吧,這樣才迸提高公司的知名度!
四:搭上關系
我們國家歷史悠久,而找關系也由來已久,這就讓人們心中有這樣的想法,有個熟人好辦事,何不借用這樣的心態和顧客發生的關系呢?多去一些相關的論壇,sns之類的交些,有可能成為你客戶的朋友,這樣客戶的認同感就發生了質的變化!
總而言之:如果你要建立長久的事業,你就必須用心的付出,只有掌握正確的方法,才能有效的提高電商在用戶心中的認同感和信任度!
作者:王生功 網站地址:http://www.tianpingxian.com 本文系作者原創轉載請注明!

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王長賀:如何提高電子商務網站的轉化率



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核心提示:對于電子商務網站來說最重要的恐怕就是轉化率了,電子商務網站不同于其他類型的網站靠流量支撐,更需要把流量轉換成有效的消費客戶。影響電子商務轉化率的主要因素包括宣傳推廣目標地理位置與客戶群體的定位、用戶的體驗、商品吸引力、客戶服務、打造網站品牌,如果把以
對于電子商務網站來說最重要的恐怕就是轉化率了,電子商務網站不同于其他類型的網站靠流量支撐,更需要把流量轉換成有效的消費客戶。影響電子商務轉化率的主要因素包括宣傳推廣目標地理位置與客戶群體的定位、用戶的體驗、商品吸引力、客戶服務、打造網站品牌,如果把以上這些定位都做好的話我相信你的平臺轉化率很快就會有所提升。
有很多朋友還不知道這個轉化率是怎么計算的,在這里我簡單的給大家說下轉換公式。
網站的轉化率=××即轉化率。總之,所有類型的網站都是可以監控的,方法有好有壞,主要在于實踐。
地理位置與客戶群體的定位
下面詳細分析下如何提高網站轉化率,首先說下地理位置與客戶群體定位問題。如果要提高網站自身轉化率首先就要選對你產品的暢銷地和產品適應的人群,這點尤為重要,只有把這點明確了才能開展后面的網站推廣與營銷。如果你的產品面向全國消費者我建議還是先找某一個暢銷的城市來開展推廣營銷,這樣做的好處可以節約一部分前期推廣營銷的費用,如果模式成功轉化率提高的話可以復制模式到其他城市,這點大家都易懂我就不多說了。關于網絡營銷與網絡推廣如何做大家可以關注我的微博,近期會在微博送出我收藏的網絡營銷與網絡推廣的珍貴資料,相信對大家會有幫助的。
用戶的體驗
用戶體驗主要包括七方面,即網站訪問速度、網站易用性、網站設計的美觀度、購買流程、商品陳列的合理性、站內搜索與導航欄、網站底部信息。
電子商務類型的網站越來越多,同時瀏覽者和客戶也越來越挑剔,一個好的網站最重要的就是網站頁面打開的速度,如果10秒20秒都打不開一個網站,相信你的顧客從誠信度方面來考慮也不會相信你的平臺,覺得不正規。另一方面網站打開速度快慢直接影響網站SEO優化。所以選擇好的虛擬主機尤為關鍵,比如萬網、息壤、59互聯等大的代理商,不要為了省那幾百塊錢而損失訂單,關于空間選擇問題大家不懂的話可以加我QQ,我會詳細和大家分享。
提高網店易用性在于讓顧客查找商品、購買過程簡單和快捷,有時候即使是細微的改變也能帶來顯著的購買轉換率。對于電子商務網站來說最終的目的就是為了銷售,但是如果購買者不能找到你的網站產品或者網站不容易使用,那么也無法達到盈利的目的。所以建站初期一定要先考慮網站易用性。
一個電子商務平臺網站的美觀度就是它的門面,這個就好比商場售貨員,好看的售貨員我們會停下腳步多看幾眼,不管買不買她的產品,至少我們關注了,對她賣的東西在潛意識里有了記憶。同樣的道理當一個瀏覽者通過你的推廣來到了你的網站,如果看到一個很平庸的網站我相信客戶對你網站的信譽和產品的質量會大打折扣。本身電子商務網站平臺就單一,沒有什么吸引眼球的文章和內容,如果美觀度在做的不夠那么何來轉化率。
我看過很多電子商務平臺的購買流程都設置的非常繁瑣,從用戶角度考慮,在你網站沒有任何品牌效應和產品的美意度的情況下,用戶是不會去花時間去注冊填寫一些無關緊要的信息,那么可能訪客就會因為要注冊而離開,所以我建議大家最好允許購買者不注冊也可以將產品添加到購物車,并完成結算,同時提供注冊的選項供他們選擇,這樣有提高銷售額、維系客戶等好處。對于小型網店來說,直接的消費比注冊會員更有意義。
商品陳列的好與壞直接刺激消費者眼球是否能消費,合理地陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節約頁面空間、網站美化購物環境等各種重要作用。商品陳列應該注意的問題包括產品之間的產品歸類、色彩搭配、產品首頁展示設計、設計產品焦點區等,對于商品的陳列我了解的有限,也只能給大家分享這點經驗了,如果有那位朋友比較懂大家可以一起交流探討。
做網站我喜歡智能化,一個好的網站在設計站內搜索與導航欄的時候會考慮很多方面,拿站內搜索來說吧,用戶用我們的站內搜索工具來查找某一類別的產品,我們可以通過他所搜索的東西來判斷他的喜好方向,并給他推薦同類的產品,這同樣是增加PV的一種重要方式,同時也做到了數據統計,可以針對搜索頻率高的產品重點推薦,所以一定要完善網站站內的搜索引擎,它的運算和篩選的技術設計一定要精確化,一定要呈現出可用和合理的結果,以便讓用戶更容易地找到所需要的資訊和信息。頂部導航建議用圖標導航,與簡單的文字鏈接相比,圖標導航就顯得更有親和力也更容易識別。因為人們對圖像的感知能力遠遠大于對文字的感知。左側輔助欄也應該注意分類明確,類別盡量不要太多,做好你現有的產品就好。網頁不是一個死的框架,而應該是一個活著的,能跟用戶交流的平臺,所以要讓用戶感覺有親和力。左側輔助欄也應該注意分類明確,類別盡量不要太多,做好你現有的產品就好。
有很多電子商務網站不注重網頁底部頁面的優化,給人一看感覺你的網站不正規、不專業。網站底部信息主要包括版權、主辦單位名稱、公司地址與聯系方式,流量統計。在加上互聯網協會、網站備案、網絡警察等圖標,這類圖片放在底部一方面是為了吸引眼球,這樣完善后給人第一感覺這個網站是正規商業運營類型的網站,給客戶印象不錯促進銷售就容易多了。

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網絡營銷中的利器:軟文推廣



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核心提示:軟文,通過自己的寫作能力,把一種產品渾然一體的融入在文章之中,讓閱讀者可以看到文章的精彩,還能夠感受到產品的存在。在大家閱讀完文章之后能夠印象深刻,有回味,有感受,有沖動。特別是有一查到底、刨根問底的沖動,這樣才能達到軟文推廣的效果。
軟文推廣顧名思義就是通過一篇文章進行宣傳,宣傳包括網站、品牌、產品、形象等等。
軟文,通過自己的寫作能力,把一種產品渾然一體的融入在文章之中,讓閱讀者可以看到文章的精彩,還能夠感受到產品的存在。在大家閱讀完文章之后能夠印象深刻,有回味,有感受,有沖動。特別是有一查到底、刨根問底的沖動,這樣才能達到軟文推廣的效果。
首先是標題,讀者在發現文章標題的時候就有一種想繼續閱讀看個究竟的念頭,引起大多數人的共鳴和閱讀欲望。勾起人們胃口,引起人們的注意,當然,軟文和標題黨是截然不同的,所謂的標題黨是僅僅利用文章的標題來吸引讀者,但是這樣引起讀者注意之后,繼續閱讀文章,發現文章內容根本就不是標題和主旨的原意,這樣不僅不能起到軟文效果,而且還容易造成讀者的反感,極其強烈的反感。
我們應該做的軟文推廣是絕對高質量的文章,內容和標題要一致性,讓讀者們發現文章之后能夠停下來閱讀完,而不是看了兩眼就走開了。高質量的軟文可以給讀者一個驚喜,可以讓感興趣的用戶群體產生收藏文章和轉載文章的想法,這樣的一篇軟文是成功的,起到的作用也是無法想象的,因為互聯網世界龐大無限,一篇好的文章可能被成千上萬的網民和網站轉載收藏,這樣達到的效果是無法估量的。
如果你是一個個人站長,那么很簡單的一種軟文推廣方法就是在各大站長網發布自己的原創高質量文章,比如a5、chinaz、俠客、站長幫手等等網站,一篇好的文章在這些高權重站長網上發布之后,可以帶來很大的流量和推廣作用。比如我的一篇文章【一個無心插柳,將來會柳成蔭嗎】,在站長網發表之后被推薦到首頁,帶來的流量是很可觀的,很快就上百的流量,而且其他網站很多的轉載,必然也會帶來不菲的流量和訪問。
軟文推廣的目的是一致性的,只是一些產品類型在變化,所以我們的思路是一樣的,只要能夠寫出高質量的軟文,那么必然能夠把軟文推廣做好的,最重要的是思路。
我覺得軟文的思路就是:首先明確要推廣的產品,然后用感性的文字把硬性的產品夾雜在其中,讓其形成一個整體的軟文章,越軟越好,之后的事情就等著流量的到來吧。
轉載請注明出處:學仔網絡營銷博客http://www.wangxixue.com

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2011年8月24日星期三

新浪微博快速增加高質量粉絲的技巧



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核心提示:新浪微博是當前國內主流,極火爆,極具人氣的微博產品。用一句話隨時隨地記錄生活,隨時隨地分享新鮮事。用當代流行迅猛的速度發現潮流熱點、炫酷時尚、及時資訊。同時,新浪微博是一個非常新而且不錯的推廣方法,有非常好的發展前景等著我們去挖掘。
新浪微博是當前國內主流,極火爆,極具人氣的微博產品。用一句話隨時隨地記錄生活,隨時隨地分享新鮮事。用當代流行迅猛的速度發現潮流熱點、炫酷時尚、及時資訊。同時,新浪微博是一個非常新而且不錯的推廣方法,有非常好的發展前景等著我們去挖掘,下面小左就總結下新浪微博快速增加高質量粉絲技巧。說得不好的地方,請指正。
一.加關注加粉的技巧
加別人關注是互粉的開始和基礎,但不能隨變看到一個人就加粉,這樣并不能帶來非常好的回粉率,加關注時要考慮到下邊這幾點因素,如果做好的話會提高你的回粉率。
1.新浪微博加粉要有目的性和范圍。比如你的微博是做SEO網站推廣的,那就找一些與SEO網站推廣相關的微群或者粉絲數量比較多的微博,進行快速加關注,如果有一些比較好的內容,他們都會粉你的。或者找專門的互粉群,都是有互粉需求的人。
2.如何找在線粉絲的活粉絲。可以找一個群打開后,找成員列表看最前面有微博內容更新的人,加更新在1小時以內的人。或者,找到其它人的粉絲列表,找排在前邊的一般都是剛加他的活粉。按這種方法多找一些群和人,效果還是不錯的。
3.如何判斷粉絲回粉率。如果這個人不喜歡回粉的話,是可以通過一些數據進行大體判斷的。就是看他的粉絲數量和關注數量的對比,如果他的關注量大而粉絲少,則他就是互粉者。因為一般情況下互粉的人都是關注的多。如果他的粉多關注少,那么這樣的人就沒有太大必要加了。
4.關注有多少粉絲的人好一點。加人的時候最好是小于800粉絲的。他的粉絲少,有兩個好處。一是你發的內容不會很快的在他的好友更新中被頂下去。二是粉絲少的人多半是新手,不一定會去用工具或者刪除粉絲。
二.新浪微博刪除粉絲技巧方法。
當自己加粉絲到2000個以后就會遇到刪粉的問題,但刪粉不是隨變的事有很多需要注意的問題。在刪除粉絲的時候,會有一定的順序和技巧,這樣可以避免快速掉粉。
1.沒有粉你的先刪。在你加的關注中一定會有人沒回粉你的,這樣的人要先刪除,可以利用“互粉查詢”等工具找到他們,進行批量刪除,但要注意一次刪的太多會馬上變成超人。
2.時間長的粉先刪。在剛開始為了加粉而加粉的時間里,要犧牲一些好的粉絲,雖然心疼但這是沒有辦法的事,事實就是新浪只讓你關注2000人,過了2000以后的都關注不了。你有一段時間的先刪,因為一般人的習慣都是更注意那些新出現的粉,你加他有一段時間的話,他可能就把你忘了,你刪他他也未必能發現未必會刪你,點擊“關注”里面的“未分類”這里的排序就是最先關注排在最前面。
3.刪除不活躍的粉。點擊“更新時間”,點到最后一頁,從后往前刪,
4.刪除粉絲的時間問題。如果想不快速掉粉的話,刪粉的時間問題大家一定要注意,不是所有時間都可以刪除粉絲的,在錯誤的時間刪除粉絲會有很大影響,會掉粉。微博活躍的時間,大約是早上9-10點中午14-17點,晚上19-22點,這是加粉的好時間,不要刪粉。可以選擇晚上11點以后,或者早上8點之前刪粉。
5.其它問題。加粉一定要一起加到2000滿,然后在等30-60分鐘,然后在刪粉,因為有的人會在這段時間回粉你,磨刀不誤砍柴功,這絕對是有必要的。
三.發表內容的選擇。
當你有一定粉絲以后,就要認真考慮自己的內容,要留住老粉絲吸引新粉絲是很有難度的問題,這點我做的也不是很好,下面提供一些我的方法,朋友們有更好的方法歡迎來這里一起溝通交流。
1.搞笑幽默的內容。這是一個永遠受歡迎的話題,可以是笑話、段子、視頻、圖片等內容,只要你的內容好夠搞笑,一定會有人來轉播關注你的微博的。這種內容的傳播速度是非常快的。
2.優惠有獎活動類,如果你是做產品宣傳的,有這方面的好事的話,在微博上推廣一下效果也是非常不錯的。就像我們經常會看到的如:轉發有獎類的內容。但具體給什么,如何得獎都是你說了算的,哈哈。
3.美女或誘惑類。發一些美女圖片或者明星模特,或者一些很黃很暴力的內容,讓人們有一絲的想像空間的內容,還是會受歡迎的,而且傳播速度非常不錯,如果內容好的還能夠大大提示粉絲的關注度,但要注意不要過份就可以了。
4.互動性強。找一些容易引起人們共鳴的話題,就比如現在的兩會,房價,日本地震,這些時事的內容,大眾關心的話題等等,非常容易受到人們的關注增加參與性,這對維護粉絲是非常有幫助的。
關于新浪微博加粉技巧方法總結就先總結到這里,以后有更好的方法會及時和大家一起分享交流,謝謝朋友們。文章由百度之家供稿,轉載請注明,謝謝!

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營銷直覺:哪種電子郵件更吸引人?



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核心提示:在這個實驗中,我們負責為一家大型金融企業給一些商業領袖提供季刊。在這個郵件里,會出現一個可免費下載的白皮書。總的來說,該公司是想通過提供一些有價值的內容給潛在客戶,以建立相互牢固的合作關系。
實驗:背景和設計
在這個實驗中,我們負責為一家大型金融企業給一些商業領袖提供季刊。在這個郵件里,會出現一個可免費下載的白皮書。總的來說,該公司是想通過提供一些有價值的內容給潛在客戶,以建立相互牢固的合作關系。
我們做這個實驗的目的是為了提供電子郵件的點擊率,并且成功下載。因此,我們設計了一個簡單的A/B測試,兩個電子郵件版本如下:
 
版本A
 
版本B
版本A主要是為下載內容作了一個比較詳細的概述。它包括標題,一段介紹,4個關鍵內容點。還有一個“Download Guide”的下載按鈕。
在版本B中則是一個有特色的標題,和文章的頭三段內容,左下角還有一個“閱讀全文”的鏈接,但是卻沒有提供下載的地方。
你認為哪個郵件版本更有吸引力呢?
①版本A
②版本B
為什么呢?
更新:測試結果
在我們還沒發布更新結果之前,通過網友投票,我們得到52%是支持版本A,48%是支持版本B的。
但是我們最終的測試結果是版本B獲得的點擊率要高28.6%,轉化率要提高84.6%,相對于版本A。
為什么會出現這樣的結果呢?我想是因為版本B是在講述一個故事,看起來并不像是在賣東西給你,用戶容易卸下戒心進一步了解他。
而且版本B沒有像版本A那樣展示了大部分的內容,出于好奇心,用戶也愿意點擊進去了解更細節的內容。
那你是怎么看的呢?
作者:http://www.marketingexperiments.com/blog/category/clinic-notes
作者:Dikgo 

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一條微博引發的分析:如何讓微博得到廣泛傳播



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核心提示:自從4年前Twitter誕生以來,這種微博服務使得人與人之間的消息傳播變得更加快速,遠遠超越了傳統報紙、電視乃至BBS論壇、SNS社區、博客、門戶網站等以往各類互聯網媒體。
自從4年前Twitter誕生以來,這種微博服務使得人與人之間的消息傳播變得更加快速,遠遠超越了傳統報紙、電視乃至BBS論壇、SNS社區、博客、門戶網站等以往各類互聯網媒體。近2年來,國內以新浪、騰訊為首的大型門戶網站也相繼推出各自的微博服務,使得微博逐漸為國內大眾所熟知和使用。諸多明星、企業以及個人都利用微博平臺采取多種手段,如發展粉絲、開展互動營銷活動及發表個人言論來進行宣傳,塑造品牌形象。可是如何才能利用微博達到更好的宣傳推廣效果呢?本篇文章將對本人的一條新浪微博的轉發情況進行分析,淺析微博的傳播機制和特點,并給出3條能夠讓微博得到廣泛傳播的建議。
一、微博樣本
@酷拉皮卡 于2010年11月14日 15:46在新浪微博發表的一條微博,內容是關于手機使用人群的觀察分析報告,該微博發布后得到手機應用業內人士的熱烈轉發,總共被轉發了260次,評論108次。微博樣本截圖如下所示:
如何讓微博得到廣泛傳播 
二、微博轉發影響因素分析:路徑與時間
1、微博轉發路徑分析:
將該條微博的260次轉發所涉及到的微博用戶及轉發路徑進行圖形化展現,如下圖所示:
如何讓微博得到廣泛傳播 
通過上圖可以看出,其中直接轉發原始微博的人數占比僅有29%,余下71%的轉發人都是中間人轉發的。而且其中有4個關鍵人對于這條微博的推廣啟動了極大促進作用。
2、微博轉發時間分析:
該微博的發表時間為15:46,以此為起點,將之后100個小時劃等差分成10個部分,每部分10小時,然后將每10小時內的轉發次數標注出來,就形成了下圖:
如何讓微博得到廣泛傳播 
可以看出,77%的轉發次數都出現在最開始的0-10小時之內,該段時間為微博轉發的黃金時間。造成該現象的原因主要是隨著時間推移,微博的轉發次數增多,原始的微博內容會被最新微博擠到靠后的位置,被人關注到的幾率逐漸變小。
三、分析結論
通過上述分析,如果想要將你的微博得到廣泛傳播,需要注意以下幾點:
1、制造吸引人的微博內容:如專業知識傳播、內部爆料與沖突、互動抽獎等
以博主的微博樣本為例,之所以能夠得到廣泛轉發,首先就是因為內容吸引人,勾起了業內專業人士的好奇心,滿足了大家渴望了解用戶的需求。
想想最近新浪微博上傳播比較火爆的幾個話題吧:當當網李國慶舌戰大摩女、錢云會案等等。除非你是明星,否則你發的諸如今天天氣很好,朋友請客吃飯等等微博,不會得到廣泛傳播的。而內部爆料、傳播知識、制造沖突、抽獎活動等等話題,則會讓你的微博更吸引人。
2、吸引明星微博用戶注意力:轉發+正面點評
微博上影響力高的人一般是指這個人的粉絲數多,粉絲質量高,平均每條微博的轉發、評論數高。衡量新浪微博上一個人的影響力指數最簡單的方法就是去“微博風云”上查詢,網址為http://t.winxun.com/
還是以博主的微博樣本為例,一次轉發次數僅占總轉發次數的29%,其余的轉發都屬于二次轉發。其中影響力比較高的4個關鍵人對這條微博的傳播起到了極大的促進作用。結合關鍵人的影響力排名與二次轉發次數的關系表以看出,微博能否廣泛傳播與轉發者的影響力是成正比的。
如何讓微博得到廣泛傳播 
同時,轉發人的正面點評也會對微博的傳播啟動促進作用。
在上述4個轉發關鍵人里,其中有3個人給出了正面點評,另外1人疊加了前人的點評,起到了同樣的作用。點評情況如下圖所示:
如何讓微博得到廣泛傳播 
3、及時加料,延長微博傳播的生命周期
通過上面的微博轉發時間分析可以看出:一條微博的傳播生命周期很短,一般都在12小時之內。要想使得微博的傳遞生命周期增加,就要及時加料,引導話題的深入。同時,也有一些取巧的方法,比如不定期主動@推薦給影響力高的微博用戶,或者每隔一段時間自己多轉發幾次,以便增加被別人關注到的幾率。這方面的技巧很多,需要考驗大家的運營功力了。
如何讓微博得到廣泛傳播是個很大的話題,以上三點建議并不完全,但希望能夠起到拋磚引玉的作用,得到大家的反饋。以后博主還將就此話題進行更加深入的研究,敬請期待。


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優秀網站背后不能忽視的8個細節



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核心提示:優秀的網站不僅要設計美觀還需要有良好的用戶體驗,每一個站長都想讓自己的網站成為最優秀的,那么我們要想打造一個優秀的網站應該從哪些地方入手呢?
優秀的網站不僅要設計美觀還需要有良好的用戶體驗,每一個站長都想讓自己的網站成為最優秀的,那么我們要想打造一個優秀的網站應該從哪些地方入手呢?根據個人的學習總結應該從以下幾個地方入手:
頁面設計
1、導航是關鍵
導航盡量使用文本不要使用圖片,菜單的層次不要過深,切您的主頁可以從每一個頁面訪問到。鏈接放置必須引導訪問者從一個頁面到另一個而不會造成任何混淆。并要在您網站上放置一個網站地圖來呈現這樣可以確保您的網站有一個組織層次結構的文本鏈接供蜘蛛抓取。
2、有良好的可讀性
導航設計好以后接下來最重要的就是可讀性。背景和文本顏色是影響可讀性最重要的兩個因素。 網站的設計顏色也不能沖突。 任何能使一個網站閱讀困難或痛苦的原因都可能使用戶產生反感不再訪問。文字編排則要復合用戶的閱讀習慣,建議把重點內容放在右邊。
3、有節制的使用多媒體元素
一個設計者必需考慮任何用戶任何時段訪問網站的可能性,所以可能會有一些用戶在半夜登錄我們的網站,打開網站聲音特別大,我想一定會讓瀏覽者及瀏覽者的家人恨透了,聲音文件的魅力也就沒有了。


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有了競價排名,為何還要做SEO



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核心提示:一直和很多人一樣,一直在思考一個問題,都有了競價排名,為什么我們還要做SEO?我們就算把這個網站的PR優化到7也不可能把競價的排名擠下來,但是為什么現在很多企業還張著血盆大口高薪聘用SEO人員呢?懷揣著這樣的問題,經過了這么久的SEO學習,我總結出了一下幾個問題
說實話,經常在各個站看一些SEOer寫的文章,當然有寫的好的文章,也有一些文章寫的很爛,其實每當別人探討SEO的時候,我總想問一句,你們懂SEO嗎?什么是SEO?我相信很正在做多人都回答不出來,當然我想得到的答案不是SEO就是搜索引擎優化。另外我也一直和很多人一樣,一直在思考一個問題,都有了競價排名,為什么我們還要做SEO?我們就算把這個網站的PR優化到7也不可能把競價的排名擠下來,但是為什么現在很多企業還張著血盆大口高薪聘用SEO人員呢?懷揣著這樣的問題,經過了這么久的SEO學習,我總結出了一下幾個問題。
競價排名優缺點
競價排名的基本特點是按點擊付費,當然也有是按照流量付費的,它具有三個很顯著的特點:首先是見效快,只要你充值了,就可以馬上讓你的關鍵詞出現在百度的搜索結果里面,其次對于關鍵詞的數量沒有限制,意思就是說,只要你舍得花錢,你想做多少個關鍵詞都可以,最后競價的關鍵詞不分難易度,不管當今多熱門的話題,只要你想做,你都可以輕易的進入百度前三甚至第一的位置。
當然競價排名也存在著缺點:首先,。如果沒有對關鍵詞進行充值,該廣告立即消失。其次,隨著網民的互聯網意識增強,很多網民已經能夠辨別出這些都是廣告,不會去點擊。最后,會遭受競爭對手的惡意點擊,而從產生大量的費用。另外根據用戶的習慣,用戶一般搜索得出結果的時候一般會選擇自然排序出來的網站,并且用戶搜索的時候一般喜歡搜索長尾關鍵詞。
SEO優化優缺點
SEO優化排名,是采用人為自然的手法,讓你的網站能夠排在搜索引擎的前幾位,它的特點是:首先,不僅僅可以做關鍵詞的優化,還可以做很多長尾關鍵詞,并且不會產生任何費用。其次,自然排名會比較穩定且持久,也不用擔心競爭對手的惡意點擊,因為點擊不會產生任何費用,而且還會給用戶樹立一種品牌的感覺,更容易讓人信任。最后,如果你是采用正規的手法對網站進行SEO優化,增加網站的內外鏈接,堅持做原創文章,或者高度偽原創文章,那么你的網站的排名不僅不會下降,而且還會往上升,當然超過競價是不可能的,但是除了競價,在自然排名的網站里,你可以排到第一。
同樣SEO優化也存在著缺點,首先,這個排名不是自然生成的,需要我們SEOer去做優化,并且這個優化需要花大量的時間,并且不是幾天就可以看到效果的,一般的關鍵詞可能需要2到3個月才能看到效果,如果是那些熱門或者是競爭很大的關鍵詞,可能你需要耗時半年到1年才能看的到一點點效果。其次,搜索引擎會隨時更新,你必須的根據搜索引擎的更新及時對網站各方面做出調整,不然網站可能會有所損失。最后,SEO優化在關鍵詞方面還是有所限制,例如一個網站你不可能做十多個主關鍵詞,如果產品太多了,你只能選擇另外搭建一個網站來進行推廣。
通過競價排名和SEO優化的對比,我相信大家不難發現一些問題,其實兩者都存在著優勢和劣勢,但是又恰恰行程互補,沒錯,也許這就是為什么企業在選擇了競價排名之后,依然還要選擇招聘人才來做SEO優化,唯一的目的就是在節約成本低的情況下,更好的推廣自己的產產品,給自己的網站帶來更多的流量,把通過流量帶來的潛在客戶變為實際用戶,為企業爭得更多的效益。
原文登載于:朗沃教育網絡營銷培訓中心:http://www.lovoedu.com/ 歡迎轉載,轉載請提供出處,不勝感謝。

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莊帥:電商推廣低成本的秘密



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核心提示:每到年末,各個媒體或者說是電子商務咨詢監測機構,如DCCI、艾瑞、易觀、正望等都會針對電商企業的媒體投放金額進行一些統計,這些統計許多仍然是沿用對傳統企業在媒體投放的形式進行,統計的依據仍然是媒體的“刊例價”。
每到年末,各個媒體或者說是電子商務咨詢監測機構,如DCCI、艾瑞、易觀、正望等都會針對電商企業的媒體投放金額進行一些統計,這些統計許多仍然是沿用對傳統企業在媒體投放的形式進行,統計的依據仍然是媒體的“刊例價”。
最新的一期數據我們可以看到凡客誠品11月的投放金額高達1.9億,10月則接近3億的水平,以凡客對外宣稱的年度10億銷售額來看,這樣經營企業似乎顯得匪夷所思,所以連創新工場的李開復、金沙江投資的朱嘯虎、蘭婷集市的郭去疾發出:提醒創業者和早期VC要珍惜生命,遠離電商的驚詫論斷,告誡大家不要輕易做陪練。
對于大佬們來說,他們投資的企業已經是非常多,而且在各自的領域也取得非常大的成就,作出這樣的評論也僅是針對數據而言。他們當然比更多人清楚電商推廣低成本的秘密所在,所以他們才會不斷投資電子商務企業并獲得高額的回報。實際上電商推廣低成本的秘密是哪些?這里涉及的面比較廣,我僅針對媒體投放刊例價數據做個簡單的分析,這里的媒體包括線下傳統媒體和網絡媒體,這兩者有很大的不同,從兩個角度來說說電商推廣實際上成本并不是很高。
第一個角度:傳統媒體的低折扣:從事過廣告行業的人都很清楚,在沒有網絡媒體的時候,傳統媒體還有一些地位,但仍然是有大的折扣,例如一線媒體從代理拿到全年的投放,按一個億的金額來說,至少會給你在刊例價上打5~6折,二線媒體打3~4折,三線打2~3折。打完折之后還會有大量的贈送,最常見的是軟文。對于大的廣告主來說,由于長年投放,可以獲得更大的折扣和贈送。特別是對于有些傳統媒體還擁有線上網站,這種投放的面就更廣。例如在《計算機世界》報紙上做廣告,他的計世網會贈送許多廣告位給你。那么將傳統媒體的刊例價加上網絡上的刊例價,1000萬的投放會被放大到最少3000萬到5000萬。
上面說的是平面媒體,對于戶外媒體和電視媒體略有不同,這兩類媒體的折扣相對不是很高,但有區域性,所以會有區域性的贈送。也就是原來凡客僅是投放北京、上海、廣州和深圳的戶外媒體,一般會通過白馬這種媒體代理公司來做,由于連鎖的性質,相應地贈送杭州、沈陽的戶外媒體投放是很容易的。像分眾這種高連鎖性質的媒體,那可能贈送的會更多。不過,戶外媒體資源從城市、地段和時間上都具有較強的獨占性,所以一般簽約時間會較長,資源爭取難度也較大,對于小的企業來說,獲得好位置相對較難,而對于大的企業主來說,不僅容易獲得好位置,還容易獲得更多不好的位置的贈送。
所以電商企業和傳統的企業是一樣的,需要有專門的媒介部門,職能包括媒介計劃和媒介購買,這些部門除了精通網絡媒體的人之外,就是精通傳統媒體的人并且擁有這些媒體關系和資源,那么找到這樣的人來進行媒介計劃和購買,獲得更大的折扣和更多的贈送不是太難,從這個角度來看,電商在傳統媒體的成本是不高的。
作為咨詢公司和統計公司,卻很難知道一家企業到底拿到了多少折扣和多少贈送,所以只能以刊例價來進行統計。加上第二個角度要談到的網絡媒體的主動投放性,結合前面的贈送,就增加統計難度和降低了準確度。當然這和這些公司的專業度沒有關系,和整個電商媒體的投放復雜和多樣性有直接關系,或許需要有些新的做法和調整才能夠更精準地進行統計。
第二個角度:網絡媒體的主動投放。說到這個,不得不先說說CPS的網絡推廣方式,簡單點說就是你的網站上放凡客的廣告,凡客不給你錢,直到有網民點擊該廣告并在凡客上產生購買不發生退換貨40天后,如果這個分成的錢達到100元才會付錢給你。
說到這里,可能很多人會說,這些只是小網站會放CPS的廣告,大的網站不會放這樣的廣告,一般都是要先收錢再放。實際情況并不是這樣,這里的情況有點復雜。
一、網絡廣告仍然是非主流,投放的廣告主仍然有限,預算也有限,而原則上來說網站可以無限拓展廣告位,所以許多廣告位是空著的,那么與其空著,不如放有名氣的電商廣告獲得CPS收入。
二、許多大的網站是被廣告或媒體代理公司按年全部購買,當這些媒體公司銷售不力時,這些廣告位被空出來,與其空著,不如放CPS廣告獲得收入;另外就是前面說的贈送了。
三、特殊時期:如金融危機,當時網易很多廣告位沒有廣告主投放,這個時候收入銳減,于是凡客談了保底分成的CPS廣告,投放成本變得相當低且有付款周期。這樣的特殊時期幾乎每隔兩三年就會有一次。
從這些分析來看,電商只要在初期建立一定的品牌知名度之后,如果提升品牌知名度?按照經驗和數據來看,一般投放金額在千萬,同時做好后續廣告的軟文口碑傳播,那么在這之后,廣告投放成本會持續走低,并且許多的長尾中小網站和前面提到的大站情況都將免費進行CPS廣告投放,而達到100元傭金再付款標準的小網站占比僅30%左右,許多網站投放一段時間,賬戶傭金達到20~30元就無以為繼了。甚至在這個過程中,還能夠通過技術手段進行流量克扣和以網站作弊來封殺網站而最后不用支付傭金。
所以電商企業的中后期,他們的廣告爆光量就越來越高,包括許多中小聯盟都會主動向旗下的網站主免費推薦這些電商企業,這也是為什么VC很看重網站轉化率的原因,因為轉化率越高的電商企業,證明這個電商企業在網站主中的主動投放比例越高,未來要付出的推廣成本也越低,投進來的錢可以花在其它更需要的地方。
作為新的電商企業,你需要做的一是找準定位,二是強化轉化率和提高口碑傳播,做好這些內功才是真正獲得持續發展的根本所在,不僅僅是有大把大把的錢燒到廣告里就能夠成功,再說了,燒錢也是有道道的,這些道道如果你不清楚就貿然去做,你也獲得不能真正想要的收益。
原文:莊帥的百讀社 ,轉載請注明!

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鐘智鑫:網絡營銷策略之擁有自己的特色



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核心提示:任何事情第一名都是能夠讓人深深的記住。就比如奧運會的冠軍,這個絕對很多人都記得,而亞軍被記住的可能性就比冠軍的要小很多了,這正是因為電視上的廣告為什么都是請奧運冠軍來拍,而不去請亞軍。第一個就是“名牌”,是別人奪不走的東東。
要想吸引用戶的眼球,最好能想出一個真正和別人不一樣的項目,要有自己的特色。從以下四點簡單談談我的看法
1、做第一個
任何事情第一名都是能夠讓人深深的記住。就比如奧運會的冠軍,這個絕對很多人都記得,而亞軍被記住的可能性就比冠軍的要小很多了,這正是因為電視上的廣告為什么都是請奧運冠軍來拍,而不去請亞軍。第一個就是“名牌”,是別人奪不走的東東。像四大門戶站新浪、網易、搜狐、騰訊,就是因為做的比較早,在用戶的心中已經印下了深深的痕跡,都知道看新聞就去這幾大站點。如果說你現在要做個門戶站,那是很難做起來的,除非你和騰訊一樣,有龐大的用戶群體。還有就是新浪的微博,也是第一個推出的,一說到微博大家的第一想起的肯定就是新浪微博,當然,你可能說還有騰訊,這個也是沒有辦法,騰訊的用戶群體太龐大,現在基本上會上網的都會有qq,省略一萬字,你懂得。還有像馬云的阿里巴巴,淘寶等,都是第一個,像這樣的例子很多,在這就不一一舉例。反正就是盡量去尋找沒有人做過的,或者是競爭小的項目。
2、擁有自己的特性
在所有產品都趨于同質化時,任何一個新的產品都會是你的產品與其他競爭對手區別開。還是用騰訊的拍拍舉例子,大家都知道秒殺,騰訊就出了個今日特價,和秒殺的性質差不多,這個相當于是一個全天候的秒殺平臺,基本上是十分鐘就秒殺一個產品,還是非常搶手的,我之前去搶,基本上十次才有一次成功。秒殺最先開始應該是淘寶先出來的,但是n久才舉辦一次。而拍拍就不同,是每一天,而且間隔的時間也不長,這就是擁有了一個新的特性。
3、垂直化、專門化
如果目標十次規模比較大,網站還可以專注于垂直領域。比如國內已經有很多社會化網絡,注入校內、開心網、豆瓣等。社會化網絡已經長尾一種潮流。有個5gme網站,沒有試圖與這些網站競爭,吧自己的網站定位于it界的社會化網站。這樣的定位使用戶有更強的歸屬感,所看到的都是it界的名人,這樣用戶參與度也更高,更加符合興趣。再比如說,現在也有很多站長做門戶站,但是他們不像四大門戶站那樣,做全國性的,而是做地方門戶站,主要的人群就是本地的用戶,畢竟都是本地人,肯定非常關注本地的一些新聞等信息。最典型的案例就是杭州十九樓了,這個就是做地方站成名的,相信大家都知道,在這就不多說了。
4、領先的地位
有的時候市場份額第一本身就是一個好的賣點。比如百度,在搜索引擎市場百度不是第一個,產品質量上百度也談不上是最好的,搜索領域本身的創新也很少由百度開始。但是百度有一個競爭對手都沒有的特點,那就是超過一半的市場占有率。當百度開始進入市場時,需要綜合運用多種推廣手法。如今已經占了大部分市場份額的百度,只要強調自己的市場份額,就已經是用戶不得不選擇在百度上競價,做廣告了。
用戶都害怕做出錯誤的選擇,所以常常會隨大流選擇市場份額大的產品。如果一個品牌告訴用戶,每十個人當中就有七個是用我們的產品,這對用戶就是強大的心理暗示,不選擇這個產品就可能意味著做了錯誤的選擇,自己成為不明智的少數分子。相信大家都聽過這樣一個笑話,一個人在街上抬頭望著天空,從他身邊過的人也跟著他一樣望著天空,然后越來越多的人都望著天空,最后有人問他天空有什么,他說,我是流鼻血,抬頭而已。
以上四點就是我的一些看法,歡迎大家一起探討學習。
本文來源于鐘智鑫的博客:http://www.zhzhxin.com/post/48.html 歡迎探討。

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張方文:詳解數據庫營銷在電子商務領域的重要性



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核心提示:數據庫營銷在國外電子商務領域已經運用的非常廣泛,但是在國內還是剛剛興起,甚至有許多中小型電子商務公司和個人電子商務公司認為數據庫營銷是大型電子商務公司所做的營銷手段。小的電子商務公司做數據庫營銷沒什么太大的意義,其實這是錯誤的觀點,認為數據庫營銷適合
數據庫營銷在國外電子商務領域已經運用的非常廣泛,但是在國內還是剛剛興起,甚至有許多中小型電子商務公司和個人電子商務公司認為數據庫營銷是大型電子商務公司所做的營銷手段。小的電子商務公司做數據庫營銷沒什么太大的意義,其實這是錯誤的觀點,我認為數據庫營銷適合任何電子商務公司,而且在電子商務領域中數據庫營銷在眾多營銷手段中算比較重要的營銷手段。
為什么數據庫營銷如此重要呢?因為數據庫營銷是我們進行客戶維護的最有效也是最直接的方法;而且數據庫營銷可以很好的和其他營銷手段結合,大大提高銷售的精準性;數據庫營銷還是企業一個很好的資源,是企業一種無形而寶貴的財富。下面張方文從這幾個方面給大家詳細介紹下數據庫營銷,希望對大家有所幫助!
第一:數據庫營銷能有效的進行客戶維護
這點相信大家都知道,也是數據庫營銷最常見的用途,比如說我們新品發布,我們會向客戶群發信息,通知這一信息;在節假日給客戶發送問候信息;這其實只是最簡單,也是最常見的用途。這里不做過多的闡述。
第二:數據庫營銷能很好的建立企業與客戶之間的情感
這點可能大家不怎么知道,知道的朋友也可能很少執行,覺得這點是數據庫營銷的核心所在,大家也知道客戶很重要,客戶是上帝,但是我們并沒有真正的去了解客戶,接近客戶,融入客戶,我們只有在產品上不斷完善,不斷接近客戶的需求,但是在情感上我們并沒有接近客戶,是不是?我們也知道現在的競爭相當激烈,產品同質化相當厲害,所有商家的產品基本一樣,無論是從產的外觀和功能,還是價格和售后,我覺得基本一致,在這樣情形下怎么樣才能使我們制勝呢?那就是和客戶建立良好的情感,不要讓客戶認為我們是在單純的向他們推銷產品,我們要和客戶建立感情,成為朋友。
那這點怎么執行呢?方法有很多種,例如:我們把客戶加入統一的QQ群,然后找人專門維護QQ群,經常在群里面活躍氣氛,或者偶爾組織群員出來聚會;建立公司官方的博客,微博,論壇這些可以和用戶互動的平臺經常和客戶溝通,讓客戶充分的了解我們,也讓客戶之間相互交流;再者就是在公司研發新產品之前要征求下客戶的意見,可以讓客戶參與產品設計,這樣融入客戶自己親手設計的元素,客戶會有相對的期待感和成就感。
第三:數據庫營銷是整合營銷的前提
我們把用戶的信息進行統計后,要對這些數據進行分析,具體分析什么呢?比如說客戶的消費習慣,年齡,性別,購買能力,職業,家庭成員情況,所在城市,婚姻情況,喜好的款式風格,喜愛的顏色等等……反正是越細越好,然后把客戶進行分類整理,甚至根據我們現有的客戶購買習慣,來拓展所有網名的購買習慣。假如我們有一款新產品上市,我們就能根據產品的定位,很準確的找到我們的客戶群體,實現快速銷售,而不是在沒有細化分析客戶之前那樣盲目的群發信息。無論是我們要做口碑營銷,做病毒營銷,都要有我們數據庫營銷的數據作為前提。
第四:數據庫營銷是企業的一筆財富
在做數據庫營銷的過程中,我們會積累大量的用戶信息,也掌握了大量的精準用戶的購買習慣,我們可以把這些數據當做一種資源,和別的公司進行資源互換。值得一提的是,在網絡營銷的所有手段中,任何手段競爭對手都是可以通過一些方法調查清楚,唯獨只有數據庫營銷,對手是不能調查的!
本文出自:張方文的博客,http://www.zhangfangwen.com/article/98.html 轉載請保留本版權信息,謝謝合作!

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