2011年8月25日星期四

談談淘寶店的微博營銷之道



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核心提示:目前,淘寶網店在淘寶內部間的營銷越來越激烈了,在淘寶店外部,淘寶又屏蔽了百度。在這樣的環境下成長,店主只有選擇有效外部站外推廣才是捷徑之道。微博的出現給我們店主帶來新的機會。微博是最近一兩年剛出現的互聯網平臺,商家通過發表新鮮話題、增加新粉絲、粉絲互
目前,淘寶網店在淘寶內部間的營銷越來越激烈了,在淘寶店外部,淘寶又屏蔽了百度。在這樣的環境下成長,店主只有選擇有效外部站外推廣才是捷徑之道。微博的出現給我們店主帶來新的機會。微博是最近一兩年剛出現的互聯網平臺,商家通過發表新鮮話題、增加新粉絲、粉絲互動轉發、用戶轉化帶動產品銷售從而達到營銷目的。
隨著3G手機的硬件成本和3G網絡運營商的資費下降,越來越多的人會使用移動網絡,微博會被更多人使用,那時候再去搶占資源,恐怕比較困難了。 如何進行微博營銷呢?
一、選擇微博平臺
在中國,微博目前具有潛力的平臺有兩個,一是新浪微博;二是騰訊微博;新浪微博的優勢是有強大的名人用戶群,往往會在新浪微博第一時間看到名人發的微博,也是最早經營微博的一家企業,適合社交、拓展人脈;騰訊微博更多聚集了草根,潛在用戶群大,在騰訊發微博更容易被用戶重視,因為朋友眾多。在這兩個平臺建立帳號,發布內容。當然千萬別忽視了淘寶,畢竟咱還在人家的懷里成長,淘寶江湖5月底改版,增加很多的SNS元素,比如掌柜說,一起結合使用,效果會更好。
二、開通淘寶店官方微博帳號以及垂直微博帳號
開通官方微博帳號后,如果能夠得到平臺認證就更好了,增加了權威性,另外還可以獲得平臺給你推薦的粉絲,會更多的增加你的用戶群。除了官方微博,還可以開通網店的垂直帳號,選擇本行業相似的帳號。比如賣服裝的,除了開通官方微博,還開通“時尚搭配”“都市麗人”等相關的微博帳號,進行聯合運營,因為用戶群都是一樣的。
三、微博內容和微博運營
微博開通后,首先需要的就是更新微博內容,在微博營銷初期,建議不要發自己產品廣告,用戶最反感。可以發布一些互補的話題,研究你們的用戶群的需求,然后定期的發布相關內容,得到他們的關注和轉播,先將粉絲數量增加。如果沒有粉絲,再好的內容和產品也不會讓用戶看到。比如可以將網店的工作場景、搞笑的客戶評價、發貨場景等情節整理出來。告訴微博上的用戶。只要讓他們產生興趣,他們才會關注你、了解你。
店鋪增加關注功能。讓一些玩微博的用戶參與并關注你的店鋪。可以在店內發布一些促銷信息,比如關注并轉發本店微博內容就可以獲得10元優惠券,成為粉絲可以在本店購物優惠等。
通過多帳號聯合運營,增加粉絲數量,積累客戶。多多發揮粉絲的力量,讓他們主動幫你轉發,得到N次傳播。隨著用戶群逐漸增多了,就需要策劃一些活動,將粉絲轉化為店內用戶。 我認為微博營銷是淘寶網店的成長捷徑,做好微博營銷必將能夠網店用戶群打好堅實基礎。

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